Devolver o no equipo instalado cuando se da de baja

dinsal · 23 Ene 2019

El OMV de lunares rojos es la única marca del grupo Masmóvil cuyo procedimiento difiere de sus tres hermanos en cuanto a obligación de devolución de router. A la hora de darse de baja en el servicio de Internet en casa la compañía también solicita el regreso de los equipos instalados.
Sin embargo, en el caso de que el usuario no los devuelva, Pepephone no aplica ninguna penalización. Esta política está respaldada por el principio de confianza que el operador contrae con sus clientes y que, recientemente, encuentra su mejor ejemplo en la eliminación del compromiso de permanencia que mantenía en este tipo de planes.

ruglovi · 23 Ene 2019

dinsal dijo:
El OMV de lunares rojos es la única marca del grupo Masmóvil cuyo procedimiento difiere de sus tres hermanos en cuanto a obligación de devolución de router. A la hora de darse de baja en el servicio de Internet en casa la compañía también solicita el regreso de los equipos instalados.
Sin embargo, en el caso de que el usuario no los devuelva, Pepephone no aplica ninguna penalización. Esta política está respaldada por el principio de confianza que el operador contrae con sus clientes y que, recientemente, encuentra su mejor ejemplo en la eliminación del compromiso de permanencia que mantenía en este tipo de planes.

Actualmente no lo se , pero si es cierto que hace un par de años mi hermano puso pepephone en su casa y le dieron la opción de poner su propio router o comprárselo a la compañía.

Escareka · 29 Ene 2019

ruglovi dijo:
Actualmente no lo se , pero si es cierto que hace un par de años mi hermano puso pepephone en su casa y le dieron la opción de poner su propio router o comprárselo a la compañía.

Eso mola. Porque si tienes un router neutro comprado previamente, eso que te ahorras. La verdad es que es una buena idea, porque (no digo que sea el caso de Pepephone, porque no conozco su equipo y no puedo opinar, aunque ellos tienen mi voto de confianza, aún más en el pasado), hay compañías que mandan cada equipazo, que más vale conectar una patata al cable...

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