experiencia en tumovilonline

Hola a todos, que tal? bueno abro tema ya que recientemente he tenido una mala experiencia con la pagina comentada en el titulo. Resulta que hice una compra de una BlackBerry y teóricamente era nueva, yo la compré como nueva, el teléfono me vino con su caja los protectores de pantalla y todo como si pareciese nuevo pero no precintado. Al hablar con el vendedor me dijo que venia ligada a una compañía y que el no podía liberarla porque su servidor le daba error con ese imei, pero que podría conseguir un código por otra pagina o liberarla por cable, cosa que ya me hizo dudar, bueno resulta que cuando recibo la BlackBerry y yo sin saber que estos teléfonos iban así, tenia todos los intentos de liberación por imei agotados lo cual ya no se puede liberar. Que debo hacer ahora? si denuncio el caso tengo las de ganar? yo teóricamente he comprado un móvil nuevo y me ha venido manipulado ya, hable con ellos porque quería devolver el teléfono y me dijeron que no lo podía devolver ya que el teléfono ya estaba manipulado, cuando han sido ellos los que me lo han vendido asi! Gracias por las sugerencias. Saludos.