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GARANTIA ZOPO EN CHINA

Tema en 'Protección al Comprador' iniciado por Pablogoce, 29 Ene 2014.

  1. Pablogoce

    Pablogoce Simdualero de Bronce

      30 Dic 2013
      Calificaciones:
      +1
      Hola,pues bien,se me estropeó un Zopo C2 Platinum y envíe el móvil a Zopo ESPAÑA a arreglar,y veo que no dan con la solución. Yo compré el móvil por la página inglesa que envía los móviles desde China. Resulta que aun tengo el móvil en garantía ,lo que significa que enviándolo a China me tendrían que dar uno nuevo. El problema es que no tengo ni idea de como hacerlo. Agradecería mucho vuestras respuestas y ayudas,gracias de antemano. AYUDAA
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    • aalbita3

      aalbita3 Simdualero de Oro

        17 Ene 2014
        Málaga
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        +20
        Tienes que ponerte en contacto con ellos para ver que solución te dan porque seguramente te dirán que se lo envíes y ellos intentarán arreglarlo..
         
      • Pablogoce

        Pablogoce Simdualero de Bronce

          30 Dic 2013
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          +1
          El problema es q no se como se hace,podrias ayudarme?
           
        • aalbita3

          aalbita3 Simdualero de Oro

            17 Ene 2014
            Málaga
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            +20
            En que pagina lo compraste?
             
          • Pablogoce

            Pablogoce Simdualero de Bronce

              30 Dic 2013
              Calificaciones:
              +1
            • aalbita3

              aalbita3 Simdualero de Oro

                17 Ene 2014
                Málaga
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                +20
                Vale, pues tienes que enviarles un correo a esta cuenta: support@zopomobileshop.com y contarles tu problema junto con el numero de pedido que te dieron, eso si, todo esto en ingles, y esperar a que te respondan que supongo que con el año nuevo chino tardaran..
                 
              • Pablogoce

                Pablogoce Simdualero de Bronce

                  30 Dic 2013
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                  +1
                  pues muchas gracias,eso hare
                   
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