NOTICIA Guía de compra del Black Friday 2026: cómo saber si una oferta es real y comprar un móvil sin trampas

Actualizado el 13 de noviembre de 2026. Revisaremos la guía antes del viernes 27 con los datos nuevos que publiquen Consumo y la OCU.

El Black Friday 2026 es el viernes 27 de noviembre y el Cyber Monday, el lunes 30, pero muchas tiendas llevan rebajas desde principios de mes. El problema no es encontrar ofertas, sino saber cuáles lo son de verdad. En el análisis de la OCU del año pasado, el 37 % de los productos estaba más caro en Black Friday que en septiembre y octubre, y solo un 9 % eran chollos de verdad.

Esta guía va de cómo comprar bien, con especial atención a los móviles: cómo comprobar un descuento, qué derechos tienes, qué cambia este año si compras en AliExpress, Temu o Shein, cómo pagar sin riesgos y qué mirar antes de elegir un móvil. Si buscas las fechas de cada tienda, las tienes en cuándo es el Black Friday 2026 y las fechas de cada tienda.

Lo esencial en 30 segundos​

• El precio tachado tiene que ser el más bajo de los últimos 30 días en esa tienda. Si no lo es, la rebaja es engañosa.
• Mira el historial de precios antes de comprar: muchos «−40 %» dejan el producto igual que hace un mes.
• Tienes 14 días para devolver lo que compres por internet y 3 años de garantía en lo nuevo.
• Fíjate en quién vende: si es un particular, no tienes ni garantía ni devolución.
• Si el envío sale de fuera de la UE, pagas más: desde noviembre hay 3 € de arancel y 2 € de tasa por cada tipo de artículo, además del IVA.
• Paga con tarjeta o PayPal, nunca con Bizum o transferencia a una tienda que no conoces.
• En móviles, revisa la versión y las bandas: uno importado sin la banda 20 tendrá peor cobertura en España.

Cómo saber si una oferta del Black Friday es real​

Desde mayo de 2022, la ley española obliga a calcular cualquier rebaja anunciada sobre el precio más bajo que tuvo ese producto en esa tienda durante los 30 días anteriores. Lo dice el artículo 20 de la Ley de Ordenación del Comercio Minorista, y el Tribunal de Justicia de la UE confirmó en 2024 que el porcentaje del descuento también debe calcularse sobre ese precio. Así se evita el truco de subir el precio en octubre para «rebajarlo» en noviembre.

La norma tiene límites que conviene conocer:

• Se aplica cuando la tienda anuncia una rebaja: precio tachado, «−30 %» o «antes y ahora». No cubre frases genéricas como «precios bajos».
• No se aplica a los productos que la tienda vende por primera vez.
• Un «PVP recomendado» tachado no es el precio anterior de la tienda. Si lo presentan como si lo fuera, es engañoso.
• Solo mira 30 días. Un producto puede estar «rebajado» legalmente y, aun así, haber costado menos hace dos meses.

No es teoría: Consumo multó a siete empresas por subir precios antes del Black Friday de 2023, y los tribunales le dieron la razón en 2025. Y en un control europeo de marzo de 2026, el 30 % de las 314 tiendas online revisadas mostraba mal los descuentos.

Ejemplos reales de esta semana​

Estos son precios de móviles que vemos hoy en el comparador de ofertas, que guarda el historial de cada tienda:

Precios consultados el 13 de noviembre de 2026; cambian varias veces al día.

La lección: el porcentaje no dice nada por sí solo. Un −13 % puede ser mejor compra que un −42 %.

Cómo comprobarlo tú en cinco minutos​

1. Apunta el modelo exacto, con la memoria y la versión. Un 8/256 GB no se compara con un 12/512 GB.
2. Busca su historial de precios en un comparador que lo guarde. En el nuestro ves el precio de cada tienda y el rango de los últimos 90 días.
3. Compara el precio de hoy con el mínimo, no con el tachado.
4. Mira el precio final, con el envío y los gastos que aparezcan al pagar. Uno de cada diez comercios del control europeo los añadía en el último paso.
5. Desconfía de la prisa: cuentas atrás, «quedan 2 unidades» o «solo hoy». Son las tácticas de presión que más se repiten.

Tus derechos: devoluciones y garantía​

Devolución: 14 días sin dar explicaciones​

• En las compras por internet tienes 14 días naturales desde que lo recibes para devolverlo. Si la tienda no te informó de este derecho, el plazo llega a 12 meses.
• La tienda tiene 14 días para devolverte el dinero, incluido el envío normal que pagaste. Puedes negarte a que te den un vale.
• El envío de vuelta lo pagas tú, pero solo si te lo avisaron antes de comprar.
• En tienda física no hay derecho de devolución: si te lo cambian es por cortesía, salvo que el producto falle.
• Muchas tiendas amplían el plazo hasta enero o febrero por Navidad. Es una ventaja comercial: comprueba la fecha exacta en cada una.

Garantía: 3 años en lo nuevo​

• Un móvil nuevo comprado a una empresa tiene 3 años de garantía. Si falla en los dos primeros años, se da por hecho que el defecto venía de fábrica y no tienes que demostrarlo.
• En reacondicionados y segunda mano comprados a una empresa, la garantía puede ser menor, pero nunca inferior a un año.
• Comprado a un particular, no hay garantía de consumo.
• Se reclama a quien te lo vendió, no al fabricante. Primero te lo reparan o cambian; si no es posible, te rebajan el precio o te devuelven el dinero.
• Hay guías que todavía hablan de 2 años: es la norma anterior a 2022.

Marketplaces: mira siempre quién vende​

En Amazon, AliExpress, MediaMarkt, PcComponentes, El Corte Inglés o Fnac compras muchas veces a otra empresa que usa su web. La plataforma tiene que decirte si el vendedor es un profesional o un particular, y eso lo cambia todo:

• Si es un particular, no tienes los 3 años de garantía ni los 14 días de devolución.
• Si es una empresa, la garantía la da esa empresa, no la plataforma. Las «garantías» propias de la plataforma son un extra comercial y no sustituyen a la legal.
• Si el vendedor está fuera de la UE, reclamar es más difícil y puede haber aduanas.

Antes de pagar, busca en la ficha el «vendido por» y el «enviado desde». Si el mismo móvil te lo vende la propia tienda por unos pocos euros más, suele compensar.

AliExpress, Temu y Shein: lo que cambia en 2026​

Es la gran novedad de este año, y casi ninguna guía la cuenta. Lo que importa no es la web, ni el idioma, ni que pagues en euros, sino desde qué país sale el paquete:
Los 3 € y los 2 € se cobran por cada tipo de artículo, no por paquete. Según el ejemplo de Consumo, cinco camisetas iguales pagan una vez; una camiseta y un reloj pagan dos veces. Si pides una funda, un cable y un protector de pantalla en el mismo paquete, pueden ser 15 € de arancel y tasas.

Normalmente la tienda ya los incluye en el precio. Si no, te los cobra el transportista al entregar. Y si lo devuelves porque no te gusta, el arancel no se recupera. Por eso, en AliExpress conviene filtrar por envío desde España: llega antes, no hay sorpresas y devolverlo es más fácil.

Cómo pagar sin riesgos​

Para comprar en webs nuevas, una tarjeta virtual o prepago con el dinero justo limita lo que te pueden robar.

¿Y lo de «paga en 3 o 4 plazos sin intereses»? Klarna, Aplazame, Scalapay y similares son un crédito. Te sale gratis solo si pagas cada cuota a tiempo; si te retrasas, hay comisiones e intereses de demora. El Banco de España avisa del riesgo de encadenar varias compras así. La nueva ley europea de crédito al consumo, que los regula, todavía no se ha aplicado en España, así que no cuentes con más protección este año.

Estafas del Black Friday y cómo evitarlas​

Según INCIBE, en 2025 hubo en España más de 45.000 fraudes online, un 19 % más que el año anterior, y el 16 % de las consultas a su línea de ayuda fueron por compras fraudulentas. Las trampas que más se repiten en estas fechas:

• Tiendas falsas que copian el diseño de una real con una letra cambiada en la dirección, o que aparecen en anuncios de redes sociales con precios imposibles.
• SMS y correos de paquetería («tu envío está retenido, paga 1,99 €»). Llegan justo cuando estás esperando pedidos.
• Sorteos y cupones falsos por WhatsApp o redes que piden tus datos o tu tarjeta.
• Códigos QR en carteles o correos que llevan a webs de pago falsas.
• Mensajes con prisa: «descuento válido 48 horas», «último aviso».

Para no caer: entra siempre escribiendo tú la dirección o desde la app oficial, comprueba el dominio antes de pagar, busca opiniones de la tienda fuera de su propia web, no pagues desde una wifi pública y guarda capturas del pedido.

Si ya te ha pasado: bloquea la tarjeta desde la app del banco, presenta denuncia en la Policía o la Guardia Civil y reclama al banco con la denuncia. Si no te responden, puedes acudir al Banco de España. Para dudas, el 017 de INCIBE es gratuito y también atiende por WhatsApp (900 116 117).

Si vas a comprar un móvil: siete comprobaciones​

1. Versión global, no china. La versión china puede no traer los servicios de Google, el español ni todas las bandas. Si el precio es mucho más bajo que en las tiendas españolas, sospecha.
2. Bandas de cobertura. Comprueba en la ficha de esa variante concreta que tenga la banda 20 (4G a 800 MHz, la que llega a interiores y a los pueblos) y la n28 (5G a 700 MHz). Sin la banda 20, el móvil funciona, pero con peor cobertura.
3. Fecha de lanzamiento y actualizaciones. Los móviles puestos a la venta en la UE desde el 20 de junio de 2025 deben recibir al menos 5 años de actualizaciones desde que dejan de venderse. En el Black Friday se liquidan muchos modelos de 2024 que no están obligados: mira cuántos años de actualizaciones le quedan.
4. Cargador. Desde finales de 2024 todos los móviles vendidos en la UE llevan USB-C, y la caja debe indicar con un dibujo si trae cargador. Si no lo trae, súmalo al precio.
5. Libre de operador. Si lo compras con permanencia, calcula lo que pagas en total y lo que te costaría darte de baja antes.
6. Reacondicionados. El grado (A, B, Excelente, Bueno…) solo habla del aspecto, y cada tienda usa su escala. Pregunta por la salud de la batería: la OCU recomienda no bajar del 85 %. Y comprueba que no tenga cuentas ni bloqueos al recibirlo. Tienes un ejemplo de cómo revisarlo en nuestra guía sobre PhoneMadrid y los iPhone reacondicionados.
7. Entregar tu móvil viejo. Los programas de recompra dan una tasación orientativa: el valor final lo fijan al recibirlo, y si es menor tienes muy poco tiempo para rechazarlo. Anota el IMEI (marca *#06#), quita las cuentas y compara con lo que sacarías vendiéndolo tú.

Cuando te llegue el pedido​

• Graba un vídeo al abrir el paquete, sobre todo si es un móvil o algo caro.
• Comprueba que el modelo, la memoria y el color son los que pediste. En el móvil, mira en los ajustes la versión y que el IMEI coincida con el de la caja.
• Prueba lo básico los primeros días: pantalla, cámaras, carga, altavoces, cobertura y wifi.
• Guarda la factura y el correo del pedido: los necesitarás para la garantía.
• Apunta la fecha límite de devolución. Si algo no te convence, decide antes de que pase.

¿Comprar ahora, el 27 o esperar a enero?​

No hay una regla fija. Lo que sí sabemos:

• Muchos móviles ya han tocado su mínimo en el 11.11 y en los adelantos de noviembre, y no siempre vuelven a bajar el viernes.
• El jueves 26 y el viernes 27 son los días con más ofertas a la vez, pero también con más productos agotados.
• Las rebajas de enero suelen ser mejores en moda que en tecnología, aunque algunos móviles bajan cuando sale su sucesor.
• Si hoy ves el móvil que buscas en su mínimo y lo necesitas, cómpralo: con el plazo de devolución ampliado de muchas tiendas, no pierdes nada si baja más.

Preguntas frecuentes​

¿Cuándo es el Black Friday 2026?
El viernes 27 de noviembre, y el Cyber Monday el lunes 30. Muchas tiendas empiezan antes y algunas siguen hasta diciembre.

¿Qué precio tiene que aparecer tachado?
El más bajo que tuvo ese producto en esa tienda en los 30 días anteriores. El PVP recomendado no vale como precio anterior.

¿Las ofertas del Black Friday son reales?
Muchas no. En el estudio de la OCU de 2025, el 37 % de los productos estaba más caro que su mínimo de septiembre y octubre. Compara siempre con el historial.

¿Puedo devolver lo que compre en el Black Friday?
Sí, en 14 días naturales si lo compras por internet a una empresa. En tienda física solo si la tienda lo permite o el producto falla.

¿Qué garantía tiene un móvil comprado en Black Friday?
Tres años si es nuevo. Un año como mínimo si es reacondicionado o de segunda mano y lo vende una empresa. Ninguna si lo vende un particular.

¿Pago aduanas si compro en AliExpress, Temu o Shein?
Si el paquete sale de fuera de la UE, sí: IVA, 3 € de arancel y 2 € de tasa por cada tipo de artículo. Si sale de España o de la UE, no.

¿Cuál es la forma más segura de pagar?
Tarjeta o PayPal. Nunca Bizum ni transferencia a una tienda o un vendedor que no conoces.

¿«Paga en 4 plazos sin intereses» es gratis?
Es un crédito. Solo sale gratis si pagas cada cuota a tiempo.

¿Cómo sé si un móvil tendrá buena cobertura en España?
Comprueba en su ficha que tenga la banda 20 de 4G y, si es 5G, la n28.

¿Qué vais a comprar este Black Friday? Si veis una oferta de móvil y no sabéis si es buena, dejadla aquí y la revisamos con el historial del comparador.

Genial guía

Buenos consejos para centrarse y no comprar a lo loco. Si estás interesado en comprar algo de cierto valor, es muy importante saber el precio de ante mano, ya se has pillado empresas que inflan sus precios unos días antes para ofrecer un falso descuento. Creo que una de ellas fue esta que dice que no es tonto.