HILO OFICIAL 【HILO OFICIAL】¡¡¡ XIAOMI MI4 en stock !!!Más bajo!Umi C1 ,Elephone P8, Eachine-M1,Blackview Crown……

pedrofur dijo:

Muchas gracias por tu ayuda . Espero no haberte molestado.

Haz clic para expandir...

ICARO2004 dijo:

Aprovechando que hay un representate de Banggood en el foro, quiero expresarle mi malestar por el proceder de la web a la que representa.
El día 30 de diciembre pasado y solicitando antes el stock del smartphone TIMMY T1 a Banggood me contestan en un correo que les quedan 3 en blanco como yo lo quiero.
Unas horas más tarde (apenas 6 horas) compruebo que el precio ha bajado y aprovecho para decidirme por la compra.
Lo compro y pago por PayPal junto a 2 baterías adicionales para el mismo móvil, cuatro horas más tarde me llega un correo en el que me dicen que lo sienten pero que no hay stock y que ordenan devolución del dinero.
Entro al chat online y hablo con una chica a que le pregunto si hay stock del teléfono a lo que me constesta que sí, que tienen stock. Entonces les pregunto cómo es posible que me hayan contestado en un correo que me devuelven (no cancelan) el pedido que había ordenador y pagado por PayPal apenas unas horas antes.
Me comprueba el stock y me asegura que sí que hay, le digo entonces que si hay algún problema para procesar mi pedido y me dice que no, que pueden procesarlo. Le digo que adelante, que lo quiero.
Con la mosca en la oreja vuelvo a entrar pasados unos minutos y me atiende otra persona que me dice que no hay stock, le digo lo ocurrido desde el principio y me dice después de un rato que la otra chica ha cometido un error y que no, que no hay stock.
Acepto entonces la cancelación del pedido y les digo que lo lógico es que si no tienen stock, aparezca la leyenda "Sold Out" como de costubre y no se acepten pedidos de algo que no tienen ni por lo visto, posibilidad de re-stock.
El caso es que yo daba por sentado que no habría cargo en mi banco por PayPal ya que no se ha producido el pedido y se ha cancelado por parte de Banggood pero cual es mi sorpresa al ver que esta mañana me cargan el importe en mi cuenta.
En PayPal aparece como reembolsado pero con la política de reembolsos, PayPal me va a aplicar una retención temporal de entre 14 y 16 días hasta que pueda ordenar el reintegro a mi cuenta bancaria, lo que tomará 2-3 días más.
No tengo ni el dinero, ni el pedido en marcha por anulación unilateral de Banggood, que en un correo de hace un rato me dice que en 24-48 tendré el reembolso pero no es cierto, me quedo sin móvil y sin dinero durante al menos 2 semanas con lo que no puedo acudir a otra web para hacer la compra del móvil porque mi dinero está en "tierra de nadie".
Peor aún, si entráis en Banggood, el móvil sigue supuestamente a la venta y en stock:
http://www.banggood.com/TIMMY-T1-6_...d-4_2-MTK6589T-Smart-Phone-White-p-88579.html
eso sí, de nuevo a un precio superior y con la leyenda de que se despacha en 2-4 días laborables, lo cual no es cierto, induciendo a otros compradores a hacer el pedido por la web, hacer el pago por PayPal y luego no hay stock, aunque te digan que sí que hay previamente.
Banggood, has perdido un buen cliente por hacer las cosas tan desastrosamente mal, sea de forma consciente o por negligencia, me da igual.

¿Qué creo yo que ha pasado particularmente? pues tan sencillo como que creo que se equivocaron en la bajada de precio y en lugar de asumir el error y servir el producto a un precio inferior, rectifican el precio y me dicen a mí que lo he comprado a un precio inferior que no tienen stock para no servirlo a ese precio. Me parece legítimo que defiendan sus productos y si hay un error que rechacen la compra pero ahora el que sufre un perjuicio económico soy yo que no puedo disponer de mi dinero hasta que PayPal quiera liberar el importe.

Haz clic para expandir...

elite12 dijo:

Hola banggood, esoy desesperado, Compre en Diciembre una tablet en tu tienda, cuando me llego, habia bolsas de accesorios abiertos y cuando encendi la tablet, vi que habia un correo de otra persona, por lo que todo me hace pensar que venia usada, aun asi, pensaba quedarmela, pero el gran problema viene cuando intente cargar la bateria, no detecta el cargador, comprobe el cargador con el polimetro y no es problema del cargador, he contactado con [email protected], y no me solucionan nada, yo he estado varias noches intentando encontrar una solucion via chat y no me la quieren arreglar o cambiar, no me han dado opcion ninguna a llevarla para repararla o para un cambio o lo que sea, solo dicen que ellos comprueban todo antes de mandar los envios y que la tablet estaba en buenas condiciones, te rogaria que intentases hablar con ellos para una solucion. Gracias.

Haz clic para expandir...

elite12 dijo:

pues si, yo me he gastado 160 euros por una tablet para reyes y lo que he obtenido es un pisapapeles, y no se quieren hacer cargo.

Haz clic para expandir...

spectro70 dijo:

Pues habrá que tomar nota, en dealextreme me llegó un cubot en mal estado y no dudaron en enviarme otro. En pandawill me llegó una caja sin móvil y me devolvieron la pasta.
Prueba en el foro de Banggood, creo que resuelven bastantes problemas.
Ya nos contarás
Salu2

Enviado desde mi CUBOT GT99 usando Tapatalk 2

Haz clic para expandir...

elite12 dijo:

a que foro te refieres me puedes poner enlace por favor?

Haz clic para expandir...