Icono eliminar datos, desinstalar

Porque no me sale estos iconos?

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Si vas a ajustes-aplicaciones-administrar aplicaciones no te sale así: ?

No, me sale como te he puesto.
Hoy me he dado cuenta que no sale igual que el mi note 3 de mi mujer.
Lo único qué tengo yo son los gestos en pantalla, pero eso no debería afectar, no?

Edito: he quitado los gestos y he puesto los botones en pantalla y sigue sin salir.

Edito. Si la ruta para llegar a la información de la aplicación es desde ajustes-aplicaciones-administrar aplicaciones. Si me salen los iconos.
Pero si voy desde nova-pulsacion larga-informacion no me sale. Pero en el mi note de mi mujer si sale...

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