HILO OFICIAL igogo: Dudas, Consultas y Soporte

Gabrielgarcia · 2 Jul 2015

@igogo , compre un siswoo c55 el dia 23 e solicitado el seguimiento de envió en atencion del cliente y nadie me contesta, a ver si puedes ayudarme.
ISS1506231201504690

igogo · 3 Jul 2015

@MANOWARACERO @Wenda El pedido tiene OWE como metodo defecto

@peque3 Es que p6000 tiene una version nueva de android 5,0, y las unidades nuevas aún no nos llegan...no se preocupe, voy a solicitar una prioridad para usted.

Saludos!

igogo · 3 Jul 2015

Gabrielgarcia dijo:
@igogo , compre un siswoo c55 el dia 23 e solicitado el seguimiento de envió en atencion del cliente y nadie me contesta, a ver si puedes ayudarme.
ISS1506231201504690

Hola, este pedido tiene PostNL como el metodo defecto, lo quiere cambiar???? Es que es posible habrá diferencia y el postNL está muy bien, es el mismo como el OWE.

Un saludo

Gabrielgarcia · 3 Jul 2015

@igogo ,perdona pero no me as contestado, lo de postnl lo sabía, lo qué no se cual es mejor este o OWE, pero mi consulta es que no me dais el número de seguimiento del envió.

igogo · 3 Jul 2015

nanuk74 dijo:
@igogo por fin llegó, la caja un poco abollada pero llego.
Gracias por todo.
Un saludo.

Hola, muchas gracias por elegirnos. En espera de cooperacion contigo la proxima vez.
Que tenga un buen dia.
Un saludo

igogo · 3 Jul 2015

Vicent76 dijo:
hola @igogo
os compré un mlais m52 con la compra conjunta, y me han salido unas manchas de luz en pantalla.
adjunto fotografia

como podemos solucionar esto?

Hola, disculpe las molestias cuasadas por este pedido.
Estariamos muy agradecidos si usted podría decirnos el numero de pedido?
A la espera de su noticia.
Saludos

Vicent76 · 3 Jul 2015

Claro

ISS1504140956346799

Gabrielgarcia · 3 Jul 2015

Segundo email que envió a support center T15070305663 , sigo sin numero de seguimiento, me contestaron que me esperara al 10 de Julio o cambiara de web y no comprendo a que se refiere, gracias.

Doraemon · 4 Jul 2015

@igogo Hola

He hecho compra del Elephone p7000. Orden de compra ISS1507040110210504 puedes gestionar para que el envio sea OWE.
Gracias a la espera de tus comentarios

vicenmimi · 4 Jul 2015

hola @igogo hice este pedido el dia 30 cuando lo envian
ISP1506301251311004.
saludos

Jose38 · 4 Jul 2015

Hola @igogo mi pedido SS1506030946594413 se envió el día 23/06 y el día 29 según el rastreo estaba en españa en estado pre-registrado, ahora vuelvo a mirar el rastreo y veo que ha desaparecido ese tramo y vuelve a estar en "Parcel arrived in One World UK sorting Centre, Heathrow London". ¿Qué está sucediendo? Lo solicité el 3 de junio y estamos a 4 de julio y todavía no ha llegado. No es que tenga prisa, pero quiero tener el pedido antes de irme de vacaciones, y la fecha se acerca...

Orleans1 · 4 Jul 2015

@igogo queria OWE, gracias: IS1506281439227346

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