HILO OFICIAL igogo: Dudas, Consultas y Soporte

Buenas tardes @igogo . Realicé compra de dos Elephone P7000 para dos personas diferentes. Por favor puedes gestionarles el envío por OWE a IS1506302254526407 y a IS1506161221344259 . Se encuentran ambos en tratamiento

@Doraemon @Orleans1 @lucasemo Los pedidos suyos tienen OWE como metódo defecto.

@vicenmimi Lo siento por el retraso, tenemos esta tablet en stock y es disponible ahora, se lo podemos enviar muy pronto.

@Jose38 Es que estos días la aduana de inglaterra es estricto, por eso tardaría más tiempo en las aduanas.

saludos

Hola.
Hemos hecho una compra de un Elephone P7000 en la conjunta. Podria tramitarme el envio por OWE del Order:
ISS1507060040160361
Saludos,
Cristian.

Buenos días.
He comprado el Elephone P7000, por la compra conjunta del foro, me tramitan el envío por OWE mi pedido es:
IS1507060104409200,
Muchas gracias.

Vicent76 dijo:

Claro

ISS1504140956346799

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Hola, le hemos enviado un correo a su email para solucionar este problema. AT15070601017
Muchas gracias por su atencion.
Saludos

Gabrielgarcia dijo:

Segundo email que envió a support center T15070305663 , sigo sin numero de seguimiento, me contestaron que me esperara al 10 de Julio o cambiara de web y no comprendo a que se refiere, gracias.

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Hola, le hemos enviado un correo a su email sobre la informacion del pedido, muchas gracias por su atencion.
Saludos

Ahora me entero que no tenían el móvil (pedido el día 23) y me ofrecen que cambie de modelo en dos email, al rechazarlos ya me comentan que me devolverán el dinero, @igogo ,nunca me a echo falta abrir una reclamación a disputa, espero tu ayuda.
Gracias.

Hola @igogo acabo de comprar 2 items, mi pedido es ISP1507041149043656 porfavor si se puede enviar por "OWE" con track y enviarlo como PC COMPONENT, no importa que manden 2 paquetes, pero si lo mandan en 2 envios, que los 2 tengan track porfavor.

Hola @igogo, les deje un mensaje privado porque compre ropa pero no pude corregir las tallas, es para saber que tallas recibire por si no las quiero y poder anular el pedido a tiempo, gracias

@Cristian Llaras @gonserra Hecho!
@rgunman25 Hola, este pedido está preparado totalmente, y ya tiene el etiqueta de envío, ya no se puede cambiar el método. Y debería escribir su demanda cuando hizo el pedido, no se preocupe, con envío terrestre no va a tener problema con las aduanas.

Saludos!

Hola @igogo , queria saber cuando mandarán mi pedido IS1506260836334038 que realicé el dia 26/06/2015 , pues aun sale "en tratamiento" en la web.
Gracias.



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igogo dijo:

@Cristian Llaras @gonserra Hecho!
@rgunman25 Hola, este pedido está preparado totalmente, y ya tiene el etiqueta de envío, ya no se puede cambiar el método. Y debería escribir su demanda cuando hizo el pedido, no se preocupe, con envío terrestre no va a tener problema con las aduanas.

Saludos!

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Muchas gracias por la pronta respuesta no lo hacia por aduanas si no por tiempo igual espero que lo envíen pronto y ahora que me dices parece que es 1 solo envió es mucho mejor ojala le pudieras dar prioridad para que salga rápido muchas gracias estaré comprando mas cosas