HILO OFICIAL igogo: Dudas, Consultas y Soporte

masdecibelios · 12 Nov 2015

igogo dijo:
Hola, todavia no recibimos el paquete ES164V38U2315AB con el movil defectuoso.
Le enviaremos un movil lo antes posible si ya lo recibimos.
Muchas gracias por su atencion y paciencia.
Saludos
Hola, todavia no recibimos el paquete ES164V38U2315AB con el movil defectuoso.
Le enviaremos un movil lo antes posible si ya lo recibimos.
Muchas gracias por su atencion y paciencia.
Saludos

Hola, me gustaria saber si hay alguna información nueva acerca de mi telefono. Silo habeis recibido, si lo habeis reparado, no se, algo..... Gracias!

ONIO · 12 Nov 2015

@igogo digame el dia exacto del envio por si me sigue interesando

igogo · 13 Nov 2015

ONIO dijo:
@igogo digame el dia exacto del envio por si me sigue interesando

No es muy exactamente, solo me ha dicho que este viernes la remesa llegaria al proveedor, y luego taradria 2-3 dias para hacer el paquete para envianos, y mas o menos el viernes que viene nos llegaria. Y unos dias mas para comprobacion y luego entrar al almacen. En cuanto esta en almacen puedo hazlo preparado y enviarle pronto como posible.

Un saludo

masdecibelios · 13 Nov 2015

@igogo me gustaria saber si habeis recibido mi telefono averiado y el estado de su reparacion. Le facilito el numero de ticket y pedido: Numero ticket: T15102811220 Pedido no.ISS1502260902309470
Y cuyo numero de seguimiento es: ES164V38U2315AB, con la empresa de mensajeria SKYnet.es
Gracias!

ONIO · 13 Nov 2015

@igogo al final despues de todo por favor quiero devolucion del dinero a mi cuenta de paypal,sino tendre que abrir disputa,espero contestacion y devolucion ya,gracias

igogo · 13 Nov 2015

masdecibelios dijo:
Hola, me gustaria saber si hay alguna información nueva acerca de mi telefono. Silo habeis recibido, si lo habeis reparado, no se, algo..... Gracias!

Hola, ISS1502260902309470
No, todavia no hemos recibido el movil defectuoso.
Le devolveremos el movil lo antes posible si ya lo hemos recibido y reparado.
Gracias por su paciencia y soporte.
Saludos

ONIO · 13 Nov 2015

@igogo estoy esperando el tema de la.devolucion del dinero letv,porque no me gustaria abrirte una disputa dime algo ya

igogo · 14 Nov 2015

ONIO dijo:
@igogo estoy esperando el tema de la.devolucion del dinero letv,porque no me gustaria abrirte una disputa dime algo ya

Es decir, quiere cancelarlo? O lo ha cancelado?

Un saludo

ONIO · 14 Nov 2015

@igogo quiero devolución a mi cuenta de PayPal,gracias

pamx75 · 14 Nov 2015

mi pedido segun ellos se ha perdido y ahora no quieren hacerse cargo , quiero el mobil por el que pague o devuelvame el dinero señores de @igogo

Miguel Viso · 15 Nov 2015

Hola @igogo tengo desde hace 6 días los números de tracking de estos pedidos y sigue sin haber movimiento, me puedes decir que pasa con ellos. Gracias.
ISP1511071057467111 Y ISP1511071136471028.

igogo · 16 Nov 2015

@ONIO Ya esta devuelto, comprueba la cuenta suya, muchas gracias!

@Miguel Viso No se preocupe, normalmetne se actualiza una semana despues del envio.

@pamx75 Tiene que contactar con el centro de servicio...mi compañera del centro le respondará en MP.

Saludos!

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aqui solo vale tener una reputacion buena

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