HILO OFICIAL igogo: Dudas, Consultas y Soporte

Hola @igogo mi pedido IS1511161024173351 lleva desde el 17 de Noviembre en tratamiento, me gustaría saber cuándo me lo enviaréis...
Gracias.

@Miguel Viso Esta en camino a europa, llegue pronto.

@Freya La rpoxima remesa esta en camino todavia......

Saludos!

Hola @igogo, estaba pensando en comprar un par de UMI Rome, pero veo que no hay nada de esta marca, podrías comentarme el motivo y si hay intención de incorporar esta marca a la tienda más adelante. Un saludo

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masdecibelios dijo:

@igogo
Hola, me gustaria saber si se ha enviado ya mi telefono de reemplazo, mi numero de pedido primario fue: ISS1502260902309470
Mi numero de ticket: AT15113005652
Gracias!

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Hola, hemos enviado un movio nuevo XIAOMI REDMI Note 3 el dia 2015-12-24 09:29:08, el numero de seguimiento es RS350190464NL.
Podria rastrearlo en el web Home | PostNL o http://17track.net/(Usted necesita esperar 2-3 dias habiles para rastrear este paquete). Entregara a su casa entre 10-25 dias habiles.
Gracias por su paciencia y soporte.
Saludos

De acuerdo, esperemos que todo vaya bien. Muchas gracias por su servicio de postventa. Un saludo!

@igogo Felices fiestas ante todo, como te dije tengo 2 pedidos con numero seguimiento y no existen ni se encuentran los pedidos son estos
ISP1512010441197042
ISP1512050239506474.
ademas te realizado otro nuevo pedido
ISP1512250904494836 por favor enviamelo lo mas pronto posible,como veras soy un buen cliente, siempre y cuando ustedes cumplais y seguire haciendo negocios con ustedes pero necesito formalidad un saludo y gracias

Número de pedido ISS1512101738206739 Por donde anda? ya que el track que me enviasteis no funciona.

Hola @igogo te escribo en nombre de los usuarios de htcmania que estamos esperando el meizu pro 5,el ultimo mensaje que hemos recibido es este:
"Your shipment has arrived at the postal operator of the country of destination and will be delivered in the coming days."

por lo que dice el mensaje,el telefono está en españa pero llevamos así varios días (algunos compañeros llevan 15 dias con este mensaje) y no nos aparece nada en CORREOS que es la empresa encargada de llevarnos el paquete a casa en españa.
me podrías decir donde se encuentra el paquete en este momento y cuando lo podremos recibir?
este es mi numero de seguimiento:
BLVS1376360000260983
gracias!!

@zaiclop Por netherland con postNL...

@murcianista Creo que peude consultar al correos local a ver si tiene informacion....

Saludos

Me parece que correos ya empieza a estar a tope, mi último tracking de NLpost decía que el paquete había salido de Holanda y en correos nada de nada, hasta que me lo entregaron.

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Hola . buenos días .
tras 22 días esperando un pedido de igogo ( regalo de navidad de mis hijos) ahora me salen con que el pedido sin ni siquiera haber sido enviado esta devuelto i me devuelven el importe abonado . tal vez yo haya hecho algo mal. pero desde el momento en que el pago a sido aceptado y los datos están correctos , no entiendo nada . ya que tampoco se me da ninguna explicación . es mas la solución de reembolso no es la adecuada sin darme opción a recibir el pedido. Ya que no dispondré de ese dinero en un periodo de tiempo para poder volver a realizar el pedido.
gracias

igogo dijo:

@zaiclop Por netherland con postNL...

@murcianista Creo que peude consultar al correos local a ver si tiene informacion....

Saludos

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spining dijo:

Me parece que correos ya empieza a estar a tope, mi último tracking de NLpost decía que el paquete había salido de Holanda y en correos nada de nada, hasta que me lo entregaron.

Enviado desde mi bq Aquaris 5 mediante Tapatalk

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efectivamente en CORREOS no aparece nada y el pedido ya esta en españa desde hace 6 dias,supongo que será lo que dice el compañero que correos está hasta arriba,otro compañerp de htcmania dice que lo ha recibido hoy y que en correos no le ponia nada.
esperemos que me lo traigan esta semana