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CONSULTA igogo foto tarjeta de credito y dni

Tema en 'Protección al Comprador' iniciado por franjhv, 28 Jul 2015.

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  1. franjhv

    franjhv Moderador

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    Hola compañer@s os hago esta pregunta porque he comprado una tablet de la conjunta: https://www.movilesdualsim.com/tema...0-6-dual-boot-64bits-32-o-64-gb-igogo.108212/ en igogo.
    Al rato de comprar y pagar me ha llegado un mail de igogo diciéndome que les mande foto del dni y de la trajeta con la que he pagado, que el pedido esta ON HOLD (que vendría a ser que esta retenido) hasta que les mande dichas fotos.
    Yo, que soy bastante desconfiado con estos temas, no me fio de mandar esa información, aunque te dicen que tapes cosas para que no se vean en la foto, fecha de nacimiento y que solo se vean los 4 últimos números de la tarjeta.
    He visto que esto ya ha pasado a otros usuarios pero ninguno dice lo que hizo al final si anular el pedido o mandar las fotos que le piden.
    Alguien que haya comprado en igogo y haya mandado las fotos últimamente?

    Gracias por adelantado por la ayuda y un saludo
    Doogee Mix Ofertas
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  2. eltiolaraya

    eltiolaraya VIP

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    Diselo al comercial a ver que te responde, yo tampoco mandaria nada, por seguridad

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    • franjhv

      franjhv Moderador

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        eltiolaraya VIP

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        Bueno, seguro que mañana te contesta, te dan tres dias para presentarlo, o a unas malas contacta con china con tienda directamente a ver que te dicen

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        • Tiode

          Tiode Morcillero amateur Simdualero de Diamante

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          Manlleu
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          ¿Has pagado por paypal? Si es asi no debes enviar nada.
           
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            eltiolaraya VIP

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            Ha pagado con tarjeta

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            • franjhv

              franjhv Moderador

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              @Tiode@Tiode he pagado con tarjeta
              @eltiolaraya@eltiolaraya ya les he mandado también un ticket, es que no puede uno tener tiempo libre
              perdonad que sea tan pesado
               
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              • Haulage Man

                Haulage Man Invitado

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                  @franjhv@franjhv , yo he comprado muchas veces ya en Igogo, y pago con tarjeta Visa de prepago, la recargo solo con el dinero que voy a gastar y se queda luego a cero , y nunca me han pedido nada. De todas formas, diselo a su comercial, que atiende muy bien. Seguro te da una solución.
                   
                  Última edición por un moderador: 29 Jul 2015
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                  • vilicitano

                    vilicitano No estoy loco mi madre me hizo pruebas. Simdualero de Diamante

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                    27 Abr 2013
                    Al otro lado de la pantalla.
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                    Eso lo había escuchado ya en otras tiendas, lo hacen por seguridad de que el comprador es quien utiliza la tarjeta. Mi recomendación siempre es de pagar con PayPal o tarjeta virtual, cuesta nada hacerla y es mucho pero mucho más segura. Piensa que en una tienda fuera de plataformas tipo eBay, amazon, aliexpress el pago con tarjeta es instantáneo y luego reclamar en caso de que algo salga mal ellos ya tienen tu pasta en el bolsillo de la otra manera no. Víctor

                    mi reino por una pistola sin agujero
                     
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                    • Gracias Gracias x 1
                    • franjhv

                      franjhv Moderador

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                      24 Abr 2015
                      L'Alfas del Pi, Benidorm, Marina Baixa
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                      pues me han contestado de igogo que necesitan la fotocopia de mi dni y tarjeta, una tal blanca, os suena blanca?
                      gracias por vuestra colaboracion
                       
                    • franjhv

                      franjhv Moderador

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                      24 Abr 2015
                      L'Alfas del Pi, Benidorm, Marina Baixa
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                      Bueno pues al final me dieron la opción de enviarmelo sin mandar las fotos o la devolución y opte por la devolución, ya me había dado mal rollo. Gracias por vuestra ayuda @haulage@haulage , @vilicitano@vilicitano , @eltiolaraya@eltiolaraya, @Tiode@Tiode .
                       
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                      • vilicitano

                        vilicitano No estoy loco mi madre me hizo pruebas. Simdualero de Diamante

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                        • Veteran@
                        27 Abr 2013
                        Al otro lado de la pantalla.
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                        Yo te lo dije que lo hacen por seguridad, igualmente mirarte PayPal. Víctor

                        plataforma de afectados por la sobredosis de viagra.
                         
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