CONSULTA igogo foto tarjeta de credito y dni

franjhv

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Hola compañer@s os hago esta pregunta porque he comprado una Tablet de la conjunta: https://www.movilesdualsim.com/tema...0-6-dual-boot-64bits-32-o-64-gb-igogo.108212/ en igogo.
Al rato de comprar y pagar me ha llegado un mail de igogo diciéndome que les mande foto del dni y de la trajeta con la que he pagado, que el pedido esta ON HOLD (que vendría a ser que esta retenido) hasta que les mande dichas fotos.
Yo, que soy bastante desconfiado con estos temas, no me fio de mandar esa información, aunque te dicen que tapes cosas para que no se vean en la foto, fecha de nacimiento y que solo se vean los 4 últimos números de la tarjeta.
He visto que esto ya ha pasado a otros usuarios pero ninguno dice lo que hizo al final si anular el pedido o mandar las fotos que le piden.
Alguien que haya comprado en igogo y haya mandado las fotos últimamente?

Gracias por adelantado por la ayuda y un saludo
 
Hola compañer@s os hago esta pregunta porque he comprado una Tablet de la conjunta: https://www.movilesdualsim.com/tema...0-6-dual-boot-64bits-32-o-64-gb-igogo.108212/ en igogo.
Al rato de comprar y pagar me ha llegado un mail de igogo diciéndome que les mande foto del dni y de la trajeta con la que he pagado, que el pedido esta ON HOLD (que vendría a ser que esta retenido) hasta que les mande dichas fotos.
Yo, que soy bastante desconfiado con estos temas, no me fio de mandar esa información, aunque te dicen que tapes cosas para que no se vean en la foto, fecha de nacimiento y que solo se vean los 4 últimos números de la tarjeta.
He visto que esto ya ha pasado a otros usuarios pero ninguno dice lo que hizo al final si anular el pedido o mandar las fotos que le piden.
Alguien que haya comprado en igogo y haya mandado las fotos últimamente?

Gracias por adelantado por la ayuda y un saludo
Diselo al comercial a ver que te responde, yo tampoco mandaria nada, por seguridad

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@eltiolaraya , lo mismo que me ha dicho @Tiode, el organizador de la conjunta, y asi he hecho aquí: https://www.movilesdualsim.com/tema/igogo-dudas-consultas-y-soporte.80014/page-33
Pero como estarán durmiendo en china era por si a alguien le había pasado últimamente.
Tocara esperar a que se despierten, jejejejj
Gracias
Bueno, seguro que mañana te contesta, te dan tres dias para presentarlo, o a unas malas contacta con china con tienda directamente a ver que te dicen

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Hola compañer@s os hago esta pregunta porque he comprado una Tablet de la conjunta: https://www.movilesdualsim.com/tema...0-6-dual-boot-64bits-32-o-64-gb-igogo.108212/ en igogo.
Al rato de comprar y pagar me ha llegado un mail de igogo diciéndome que les mande foto del dni y de la trajeta con la que he pagado, que el pedido esta ON HOLD (que vendría a ser que esta retenido) hasta que les mande dichas fotos.
Yo, que soy bastante desconfiado con estos temas, no me fio de mandar esa información, aunque te dicen que tapes cosas para que no se vean en la foto, fecha de nacimiento y que solo se vean los 4 últimos números de la tarjeta.
He visto que esto ya ha pasado a otros usuarios pero ninguno dice lo que hizo al final si anular el pedido o mandar las fotos que le piden.
Alguien que haya comprado en igogo y haya mandado las fotos últimamente?

Gracias por adelantado por la ayuda y un saludo
¿Has pagado por paypal? Si es asi no debes enviar nada.
 
@franjhv , yo he comprado muchas veces ya en Igogo, y pago con tarjeta Visa de prepago, la recargo solo con el dinero que voy a gastar y se queda luego a cero , y nunca me han pedido nada. De todas formas, diselo a su comercial, que atiende muy bien. Seguro te da una solución.
 
Última edición por un moderador:
Eso lo había escuchado ya en otras tiendas, lo hacen por seguridad de que el comprador es quien utiliza la tarjeta. Mi recomendación siempre es de pagar con PayPal o tarjeta virtual, cuesta nada hacerla y es mucho pero mucho más segura. Piensa que en una tienda fuera de plataformas tipo eBay, amazon, aliexpress el pago con tarjeta es instantáneo y luego reclamar en caso de que algo salga mal ellos ya tienen tu pasta en el bolsillo de la otra manera no. Víctor

mi reino por una pistola sin agujero
 
pues me han contestado de igogo que necesitan la fotocopia de mi dni y tarjeta, una tal blanca, os suena blanca?
gracias por vuestra colaboracion
 
Bueno pues al final me dieron la opción de enviarmelo sin mandar las fotos o la devolución y opte por la devolución, ya me había dado mal rollo. Gracias por vuestra ayuda @haulage , @vilicitano , @eltiolaraya, @Tiode .
Yo te lo dije que lo hacen por seguridad, igualmente mirarte PayPal. Víctor

plataforma de afectados por la sobredosis de viagra.
 

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