IMEI bloqueado

tronxox

Simdualero de Platino
11 Jun 2012
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29
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#1
A ver si alguien me puede ayudar, me ha dejado de funcionar mi Jiayu G3, solo me funciona Internet y SMS, no puedo llamar ni recibir llamadas, cuando pruebo de llamar al móvil sale este aviso "información movistar esta opcion no esta disponible"
He llamado a Movistar y me han verificado el numero de IMEI de mi movil y me han dicho que el IMEI figura en la tabla de móviles robados y perdidos, y que tengo que hablar con la empresa que me lo ha vendido.
El móvil lo compré en Pandawill el 7/10/2013, ¿que puedo hacer? ¿Contacto con Pandawill? ¿O directamente intento cambiar el IMEI del móvil con otro IMEI de algún móvil viejo?
Saludos,
 

cejd

Prestador de ayuda, lo que se, lo comparto.
VIP
15 Abr 2012
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Argentina
#2
Hola, yo cambiaría el IMEI, por otro válido y solucionado el problema.
 

tronxox

Simdualero de Platino
11 Jun 2012
267
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#3
¿Y esto porque puede ocurrir? ¿Porque alguien haya utilizado mi IMEI? Porque yo no se lo he comprado a nadie, directamente desde Pandawill.
Me parece muy curioso.
 

cejd

Prestador de ayuda, lo que se, lo comparto.
VIP
15 Abr 2012
833
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Argentina
#4
Hay programas para generar los IMEI, puede ser que alguno colocado de este modo, haya sido igual al tuyo y haya sido bloqueado por el dueño del equipo, por robo, extravío, etc. Es mucha casualidad, pero posible.