Orange deberá pagar 20.000 € a una clienta

dinsal

VIP
Mensajes
1.167
Puntos
2.397
Como lo leéis: Un juzgado de San Sebastián ha condenado a Orange a indemnizar con casi 20.000 € a una clienta por no mantenerle el contrato de 4 líneas de teléfono móvil que contrató con la citada compañía allá por 2007, acogiéndose a una oferta que le ofreció un descuento del 50 % para según le dijeron "toda la vida".

Según ha informado en un comunicado la Unión de Consumidores de Euskadi (UCE-EHKB), el Juzgado de Primera Instancia nº4 de San Sebastián ha confirmado así, en una reciente sentencia, el laudo que emitió en su día la Junta Arbitral de Consumo del País Vasco que, en febrero de hace dos años, dictaminó que el contrato suscrito por esa usuaria debía mantenerse vigente.

Al no cumplir Orange España dicha resolución, la mujer de Zarautz recurrió a la UCE, donde su servicio jurídico reclamó en su nombre ante los tribunales ordinarios la ejecución del laudo arbitral.

Debido a que la compañía telefónica argumentó que no podía aplicarle la oferta con la que había contratado esas cuatro líneas porque dicha tarifa no estaba ya vigente, la UCE solicitó una indemnización por la cuantía equivalente al valor del beneficio que hubiera obtenido, calculado en base a una esperanza de vida de 85 años.

Las mismas fuentes han precisado que la sentencia del juzgado donostiarra, (que es recurrible), se limita a ejecutar el laudo arbitral, que no fue recurrido y no entra a evaluar las cuestiones de fondo del litigio.

La indemnización ha quedado fijada en la cantidad de 19.909,50 euros. Lo que sienta un referente judicial muy importante para los clientes insatisfechos.

¿Alguna vez os ha ocurrido algo parecido al caso de la clienta de Zarautz?.
 

Escareka

VIP
Mensajes
580
Puntos
1.731
Joé!. Pues si muchos nos pusiéramos a hacer lo que esta mujer, creo que muchas operadoras iban a temblar. En mi familia tambien nos pasó eso de un contrato para siempre, y acabó siendo el doble de caro al cabo de pocos años.
Ya que luego argumentan que si se debe a tal o cual cosa, ya podían dejar claro que en eso de "para siempre" también va incluído "salvo que..."
 

dinsal

VIP
Mensajes
1.167
Puntos
2.397
@Escareka Desde los tiempos pasados allá cuando internet comenzó a ser accesible para todos en España, creo que a muchos nos ha sucedido lo mismo con alguna que otra operadora. ¡Que levante la mano quien sea del club!. :sweatsmile:
 

Del blog

  • Cómo aumentar la memoria interna de tu Android
    Fri, 30 Sep 2022 10:27:11 CEST
    A todos nos toca enfrentar algún día en que se llena la memoria interna de nuestro móvil Android. A partir de aquí comienza un calvario cada vez que tenemos que hacer nuevos vídeos, actualizar una apl ...
  • Cómo bloquear números en Android o iPhone (iOS)
    Fri, 30 Sep 2022 05:32:40 CEST
    La mayoría de los móviles actuales te permiten bloquear llamadas no deseadas, es decir todas aquellas llamadas que no quieres contestar pero quieres ser discreto y no estar colgando manualmente cuando ...
  • Las mejores apps para ocultar fotos en tu teléfono
    Thu, 29 Sep 2022 20:12:52 CEST
    Si te interesa ocultar fotos o vídeos en tu móvil estás de suerte, hoy voy a enseñarte cómo hacerlo y a verificar juntos una lista de las mejores aplicaciones para ocultar fotos y vídeos en Android. V ...
  • ARM, ARM64 o x86, cómo saber qué tipo de procesador tiene tu móvil
    Thu, 29 Sep 2022 19:52:02 CEST
    ARM, ARM64 o x86, cómo saber qué tipo de procesador tiene tu móvil. Como todos sabemos, un procesador es un circuito integrado que realiza diversos cálculos como aritméticos, lógicos, de entrada/salid ...
  • Tengo root ¿Cómo utilizar Wallet (Google Pay)?
    Thu, 29 Sep 2022 14:26:50 CEST
    Si estás buscando una forma de poder usar Wallet (antiguo Google Pay) en un Android rooteado, hemos escrito una guía fácil paso a paso para tí. Wallet(anteriormente conocida como Google Pay /Pay with ...

Cual de los lanzamientos del 2022 te gustaría tener?

  • OnePlus 10 Pro

    Votos: 14 18,4%
  • iPhone SE 2022

    Votos: 1 1,3%
  • iPhone 14

    Votos: 9 11,8%
  • Samsung Galazy S21 FE

    Votos: 3 3,9%
  • Samsung Galaxy S22

    Votos: 13 17,1%
  • Samsung Flex S y G

    Votos: 4 5,3%
  • Xiaomi 12 Pro

    Votos: 28 36,8%
  • Otro (Deja en el comentario y lo agregamos)

    Votos: 4 5,3%
Top 21 Baterías solares para móvil al mejor precio
Arriba