Pantalla Tactil con franja inutilizada

Chetxu

Platino
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Hola, cuando ya va tener un año en mi poder el Ulefone Be touch 2 resulta que empieza a falalr el tactil.
hay una zona a la altura del boton de encendido que no reconoce al pulsarse.
en los test de pantalla que adjunto se ve como no reconoce la pulsación, en un editor de escritura se ve que a veces interpreta que he pasado de un sitio al otro de esa franja y realiza una recta.
y si me muevo solo por esa franja que no reconoce, me hace la ralla en la zona mas cercana que puede detecta. si me muevo por el centro no hace ninguna ralla y si bajo un poco me hace la ralla paralela pero mas abajo de lo que yo pulso. justo donde empiza a funionar el tactil. (ese esa imagen de las paralelas) .
¿Creeis que tiene alguna solución?
Gracias

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