Coronel Kurtz
Simdualero de Bronce
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Hola a tod@s, no se si esto debe de ir aquí, si no es así, pido disculpas a los moderadores y que lo posicionen donde proceda.
Hace un par de meses compré un G3 en Beewip, en aquel momento tenían un precio algo mejor que Powerplanetonline y tenian un pack con carcasa, protector de pantalla y auriculares manos libres muy interesante, y no quería sorpresas desagradables con China, antes de realizar la compra hablé con ellos por su chat y por teléfono, me dieron la impresión de ser serios y realicé mi compra, para que el móvil llegara dentro del plazo de entrega que me habían dado, tuve que cambiar de color, de plata a gris titanio, no le di demasiada importancia ya que el gris me gustaba también y cumplieron, aunque una vez realicé el pago por transferencia, el trato por su parte empezó a darme otra sensación, ya no eran tan complacientes como antes de realizar la compra, e incluso en un par de consultas que realicé para el plazo de entrega me quedé con mala sensación, como que me estaban bacilando.
Un amigo se animó a comprarse un G3 este mes, le comenté que lo comprara en Beewip y así lo hizo, además con el agravante de que a mi amigo se le había estropeado el móvil y lo necesitaba urgentemente para cuestiones de trabajo, bien, no solo incumplieron el plazo de entrega (en su web indicaban 7-10 días hábiles, tardaron 13), y también mostrando cierta desidia una vez había realizado el pago por transferencia.
Bien, en esos días yo les compré una funda de silicona para mi G3 y una microSD, como no son cosas que me urgieran mucho, opté por que me lo enviasen por Correos, y me decanté por ellos porque en Powerplanet no tenian stock del color de funda que quería, en que mala hora... El pedido lo realicé el lunes día 20 de mayo, ese mismo día realicé la transferencia bancaria, a ellos se les hizo efectiva el martes día 21, me comentaron que mi pedido saldría el viernes 24 como muy tarde, ayer, día 29 de mayo, aún no me habían mandado el nº de seguimiento de Correos, me pongo en contacto con ellos, y me dicen que el pasado viernes 24 no habian podido poner el paquete en Correos porque estuvieron muy liados y que lo habían puesto el pasado lunes 27 de mayo, y esta mañana recibo un mail con el nº de seguimiento y me indica que lo habían enviado ayer.
Bueno, imagino que ya estaréis sacando vuestras conclusiones, esta gente miente más que habla, esta tarde les he pedido explicaciones y me cuentan que tuvieron un fallo al poner los paquetes el pasado lunes y que lo lamentan mucho... Les digo que estoy bastante molesto con su actitud, que no me gusta que me engañen y que tengo la sensación de poca profesionalidad por su parte, además les comento que un familiar compró u8n G2S a Powerplanetonline, que no hay comparación con ellos, ya que han sido muy rápidos en el trámite y el envío, además de un seguimiento del pedido y una comunicación excelentes (por lo menos no te engañan), esta es su respuesta:
"Ok, yo lo unico que puedo hacer es pedirte disculpas por las molestias, pero lógicamente, tienes que entender que somos humanos, y tenemos errores como todo el mundo. Y lógicamente, claro que habrá gente que trabaje mejor que nosotros, pero seguro que ellos también tienen errores, pero por suerte, núnca le toco a usted."
Ni un miserable detalle por su parte para tratar de compensar el agravio y para colmo, además de mentirte, te bacilan.
Si alguien tiene en mente comprarles algo, que se lo piense muy bien, esta gente no cumple, una vez realizas el pago pasan tres kilos, y para colmo, cuando la cagan, no tienen ni el miserable detalle de regalarte aunque sea un cupón de descuento de unos € para compensar de alguna manera su error, AUTÉNTICOS CHAPUCEROS.
Aquí os dejo los historiales de los pedidos:
Perdonad la chapa, pero tenía que contarlo.
Hace un par de meses compré un G3 en Beewip, en aquel momento tenían un precio algo mejor que Powerplanetonline y tenian un pack con carcasa, protector de pantalla y auriculares manos libres muy interesante, y no quería sorpresas desagradables con China, antes de realizar la compra hablé con ellos por su chat y por teléfono, me dieron la impresión de ser serios y realicé mi compra, para que el móvil llegara dentro del plazo de entrega que me habían dado, tuve que cambiar de color, de plata a gris titanio, no le di demasiada importancia ya que el gris me gustaba también y cumplieron, aunque una vez realicé el pago por transferencia, el trato por su parte empezó a darme otra sensación, ya no eran tan complacientes como antes de realizar la compra, e incluso en un par de consultas que realicé para el plazo de entrega me quedé con mala sensación, como que me estaban bacilando.
Un amigo se animó a comprarse un G3 este mes, le comenté que lo comprara en Beewip y así lo hizo, además con el agravante de que a mi amigo se le había estropeado el móvil y lo necesitaba urgentemente para cuestiones de trabajo, bien, no solo incumplieron el plazo de entrega (en su web indicaban 7-10 días hábiles, tardaron 13), y también mostrando cierta desidia una vez había realizado el pago por transferencia.
Bien, en esos días yo les compré una funda de silicona para mi G3 y una microSD, como no son cosas que me urgieran mucho, opté por que me lo enviasen por Correos, y me decanté por ellos porque en Powerplanet no tenian stock del color de funda que quería, en que mala hora... El pedido lo realicé el lunes día 20 de mayo, ese mismo día realicé la transferencia bancaria, a ellos se les hizo efectiva el martes día 21, me comentaron que mi pedido saldría el viernes 24 como muy tarde, ayer, día 29 de mayo, aún no me habían mandado el nº de seguimiento de Correos, me pongo en contacto con ellos, y me dicen que el pasado viernes 24 no habian podido poner el paquete en Correos porque estuvieron muy liados y que lo habían puesto el pasado lunes 27 de mayo, y esta mañana recibo un mail con el nº de seguimiento y me indica que lo habían enviado ayer.
Bueno, imagino que ya estaréis sacando vuestras conclusiones, esta gente miente más que habla, esta tarde les he pedido explicaciones y me cuentan que tuvieron un fallo al poner los paquetes el pasado lunes y que lo lamentan mucho... Les digo que estoy bastante molesto con su actitud, que no me gusta que me engañen y que tengo la sensación de poca profesionalidad por su parte, además les comento que un familiar compró u8n G2S a Powerplanetonline, que no hay comparación con ellos, ya que han sido muy rápidos en el trámite y el envío, además de un seguimiento del pedido y una comunicación excelentes (por lo menos no te engañan), esta es su respuesta:
"Ok, yo lo unico que puedo hacer es pedirte disculpas por las molestias, pero lógicamente, tienes que entender que somos humanos, y tenemos errores como todo el mundo. Y lógicamente, claro que habrá gente que trabaje mejor que nosotros, pero seguro que ellos también tienen errores, pero por suerte, núnca le toco a usted."
Ni un miserable detalle por su parte para tratar de compensar el agravio y para colmo, además de mentirte, te bacilan.
Si alguien tiene en mente comprarles algo, que se lo piense muy bien, esta gente no cumple, una vez realizas el pago pasan tres kilos, y para colmo, cuando la cagan, no tienen ni el miserable detalle de regalarte aunque sea un cupón de descuento de unos € para compensar de alguna manera su error, AUTÉNTICOS CHAPUCEROS.
Aquí os dejo los historiales de los pedidos:
Perdonad la chapa, pero tenía que contarlo.