Poder volver a la configuración de fábrica.

sanlucar61 dijo:

Buenos días.
El otro día mi terminal dejó de funcionarle una parte de la pantalla táctil, la superior y sobre todo la derecha. Me pongo en contacto con ulefone y me responden que restablezca el teléfono a los datos de fábrica pero no tengo ni idea de como hacerlo. Solicito una ayuda.
Les dejo el texto recibido de Ulefone.

I do not work the top of the touch screen Ulefone Power

uleFone Service<[email protected]>
Hoy 5:05Usted


Hello,
Please reset your phone to factory data. If the problem still exists afterwards, there should have been some hardware problem, and please contact the shop where you bought the phone to apply warranty. When they send the phone back to us, we'll deal with the problem accordingly. Don't worry, both the shop and Ulefone are located in the same city Shenzhen, so there won't be further delay.
Have a nice day!

Un saludo, buenos días y espero vuestra ayuda

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Amadeus dijo:

Solo tienes que ir a ajustes /copia de seguridad/ restablecer de fabrica sigue los pasos que te dice,no es complicado.
Pero esto no va a solucionar tu problema,creo que han sacado una partida con la táctil mal: PROBLEMA - Touch Ulefone Power
No te recomiendo poner 6.0, si lo vas a devolver es mejor que tenga la rom original y tampoco solucionara tu problema.

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sanlucar61 dijo:

Muchas gracias por tu respuesta. Lo compré en igogo y me dicen que me dan 25 € por el terminal pues la garantia era de 90 días que ya han pasado con lo que me lo como con papas. Por ello, le preguntaría si pruebo con pasarla a las 6.0 o será perder el tiempo o simplemente lo uso como ladrillo o pisapapeles

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