PROBLEMA Problema al querer cambiar el número del centro smsc

fergalo51

Simdualero de Bronce
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Cubot Max 3
Hola... llevo varios días con problemas para recibir algunos mensajes sms. Entre en los ajustes del Cubot Max 3, en la parte de mensajes. Pero cuando accedí al final en la pestaña smsc, veo que hay un número (+7). pero está en gris, inactivo. Cómo podría arreglar esto para poder configurar el número del centro del operador.. adjunto captura donde abajo pueden ver el problema. Cualquier ayuda será bienvenida muchas gracias..

Screenshot_20230404-171338.png
 
Hola... llevo varios días con problemas para recibir algunos mensajes sms. Entre en los ajustes del Cubot Max 3, en la parte de mensajes. Pero cuando accedí al final en la pestaña smsc, veo que hay un número (+7). pero está en gris, inactivo. Cómo podría arreglar esto para poder configurar el número del centro del operador.. adjunto captura donde abajo pueden ver el problema. Cualquier ayuda será bienvenida muchas gracias..

Screenshot_20230404-171338.png
Teclea en el marcador *#*#4636#*#* y mira si desde ahí puedes.
 
Lo siento ya probé, olvidé decir que use ese código y siempre al dar en actualizar me decía update error... ahora volví a probar, ya no dice nada.. pero no se queda el número guardado.. es algo raro ya que después de ver qué sucedía esto, tuve que restaurar el móvil, con la consiguiente perdida de algunos datos y el tiempo para volver a dejar todo igual.
No entiendo porque no se arregló cuando formateé el sistema, será porque tenía la tarjeta dentro? No se, por eso entré por aquí aunque ya tenía una cuenta.. para ver sí a alguien le sucedió esto.. gracias
Teclea en el marcador *#*#4636#*#* y mira si desde ahí puedes.
 
Tengo entendido que ese número está en la tarjeta sim, y viene del operador con el, pero ignoro que sucedió que no me deja recibir algunos mensajes, luego probé en otro móvil y sí que podía así que descarte que fuese problema de las aplicaciones o las empresas me envían esos mensajes para verificación de la persona..
Estaré pendiente por sí se les ocurre otra cosa. O que debería hacer sí no hay forma de acceder para cambiarlo. Muchas gracias
 
Lo siento ya probé, olvidé decir que use ese código y siempre al dar en actualizar me decía update error... ahora volví a probar, ya no dice nada.. pero no se queda el número guardado.. es algo raro ya que después de ver qué sucedía esto, tuve que restaurar el móvil, con la consiguiente perdida de algunos datos y el tiempo para volver a dejar todo igual.
No entiendo porque no se arregló cuando formateé el sistema, será porque tenía la tarjeta dentro? No se, por eso entré por aquí aunque ya tenía una cuenta.. para ver sí a alguien le sucedió esto.. gracias
Screenshot_20230405-014035.png

Cómo verán... cuando pongo el número sale este error.. he leído por algún sitio, que sí sale un error así, hay que hablar con atención al cliente. Pero llevo con los de Simyo que es el operador virtual que tengo un montón de días abriendo incidencias y veo que no me pueden ayudar ya que he visto que la tarjeta funciona en otro teléfono bien y llegan los mensajes.. debería restaurar de alguna forma especial? Quitar la tarjeta por ejemplo mientras que se está restaurando? Lo dicho, cualquier aporte será bien venido.. muchas gracias
 
Screenshot_20230405-014035.png

Cómo verán... cuando pongo el número sale este error.. he leído por algún sitio, que sí sale un error así, hay que hablar con atención al cliente. Pero llevo con los de Simyo que es el operador virtual que tengo un montón de días abriendo incidencias y veo que no me pueden ayudar ya que he visto que la tarjeta funciona en otro teléfono bien y llegan los mensajes.. debería restaurar de alguna forma especial? Quitar la tarjeta por ejemplo mientras que se está restaurando? Lo dicho, cualquier aporte será bien venido.. muchas gracias
Igual deberias ir a una tienda Simyo ya que online o telefonicamente no puedes hacerte con ellos
 
Lo siento ya probé, olvidé decir que use ese código y siempre al dar en actualizar me decía update error... ahora volví a probar, ya no dice nada.. pero no se queda el número guardado.. es algo raro ya que después de ver qué sucedía esto, tuve que restaurar el móvil, con la consiguiente perdida de algunos datos y el tiempo para volver a dejar todo igual.
No entiendo porque no se arregló cuando formateé el sistema, será porque tenía la tarjeta dentro? No se, por eso entré por aquí aunque ya tenía una cuenta.. para ver sí a alguien le sucedió esto.. gracias
Prueba entonces con esta app GO SMS Pro - Messenger, Free T - Apps on Google Play
Ve a los ajustes en la app y cambia allí el número del centro.
 

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