PROBLEMA problema camara BV6000s

Ola!
Tengo el BV6000s desde hace 1 año y siempre fue a la perfección, pero ahora la camara se cambio a la frontal y no me da opción a cambiar a la trasera. Reinicie y no se cambia.
Alguien me puede hechar una mano?

Haz probado a realizar un factory reset, dejarlo de fábrica? Y otra cosa, ha tenido algún golpe, por si se ha soltado el flex de la trasera.