CONSULTA problema elephone p9000

hola amigos
a ver si me podeis ayudar,resulta que cuando grabo video el audio casi ni se oye
hay alguna manera de solucionarlo ?
muchas gracias y un saludo

@pepeberebere Has intentado volver a ponerlo a modo de fábrica? Bien por el Recovery original haciendo un Wipe data/Factory reset o por copia de seguridad, restablecer datos de fábrica?
Si ambas cosas no te funcionan tendrás que intentar entra modo ingeniero y hacer alguna configuración de Audio, Micro y Altavoz.