Buenos dias, os pongo en situacion de mi problema.
Compro en Pandawill un Zopo 980+ en Noviembre 2013. Todo perfecto, tardan 18 dias en enviarmelo, hasta aqui ninguna queja. En Febrero 2014 me empieza a falla, se queda congelado sin mas teniendo que quitar bateria constantemente. Como me dan garantia de 1 año, lo mando asumiendo los costes de envio. Lo reciben el dia 7 de marzo. Me indican que tardara la reparacion de 3-5 semanas. Hasta el dia de hoy, han pasado mas de 6 semanas, nadie me dice nada de mi telefono. Sigue en reparacion, que espere otra semana, y asi llevo desde tal dia. La representante en este foro, una tal yukki, ya tiene 2 mensajes mios los cuales no me ha contestado, se lava las manos de una manera asombrosa si no le vas a comprar, con lo cual me siento indefenso ante esta panda, nunca mejor dicho, de estafadores. Me gaste 250 euros, que nunca en mi vida perdere de esta manera. Ahora me encuentro sin telefono, ya incluso pienso que lo han perdido y desde aqui poco puedo hacer, si estuviese en china otro gallo cantaria.
Se que he escrito un tocho dificil de leer pero es que estoy muy cansado de esta gentuza y solo os quiero avisar de como actuan. Si no tienes problema con el movil genial, pero si te sucede como a mi, mejor arreglalo tu por tu cuenta. Nunca mas compro a china, lo tengo claro, prefiero una tienda española con su garantia y reclamacion en su defecto en España.
Si alguien me puede dar un consejo de como reclamar, lo agradezco. Y como os comentaba antes, descontento al maximo con Yukki, deja mucho que desear.
Muchas gracias por vuestros comentarios.
Compro en Pandawill un Zopo 980+ en Noviembre 2013. Todo perfecto, tardan 18 dias en enviarmelo, hasta aqui ninguna queja. En Febrero 2014 me empieza a falla, se queda congelado sin mas teniendo que quitar bateria constantemente. Como me dan garantia de 1 año, lo mando asumiendo los costes de envio. Lo reciben el dia 7 de marzo. Me indican que tardara la reparacion de 3-5 semanas. Hasta el dia de hoy, han pasado mas de 6 semanas, nadie me dice nada de mi telefono. Sigue en reparacion, que espere otra semana, y asi llevo desde tal dia. La representante en este foro, una tal yukki, ya tiene 2 mensajes mios los cuales no me ha contestado, se lava las manos de una manera asombrosa si no le vas a comprar, con lo cual me siento indefenso ante esta panda, nunca mejor dicho, de estafadores. Me gaste 250 euros, que nunca en mi vida perdere de esta manera. Ahora me encuentro sin telefono, ya incluso pienso que lo han perdido y desde aqui poco puedo hacer, si estuviese en china otro gallo cantaria.
Se que he escrito un tocho dificil de leer pero es que estoy muy cansado de esta gentuza y solo os quiero avisar de como actuan. Si no tienes problema con el movil genial, pero si te sucede como a mi, mejor arreglalo tu por tu cuenta. Nunca mas compro a china, lo tengo claro, prefiero una tienda española con su garantia y reclamacion en su defecto en España.
Si alguien me puede dar un consejo de como reclamar, lo agradezco. Y como os comentaba antes, descontento al maximo con Yukki, deja mucho que desear.
Muchas gracias por vuestros comentarios.