Hola. Tengo problemas con el móvil: al desbloquear la pantalla aparece una ventana negra que pone FIREWELL SERVICE. Se me descrgan automáticamente aplicaciones y, al borrarlas, vuelven a aparecer con la consiguiente perdida de datos, memoria... Intenté desinstalar firewall service pero no me deja. ¿alguna ayuda?. ¿¿Debo reestablecer el telefono a los parametros de fabrica y se solucionaría?
Gracias
Gracias