Primero deberías seleccionar en el menú la entrada por USB para poder explorarlo. Es como sí conectas algo por el HDMI,por ejemplo una consola has de seleccionarlo para poder ver la imagen. Supongo que lo haces así ¿No?
... puede ser lo que me sucede a mi en mi TCL con android TV, desde el gestor de archivos si accedes directamente te pone un mensaje de error en plan "no tienes permisos pa eso". Peeeeero... si das una vuelta por el directorio, desde la raiz, se puede entrar por otra ruta, no recuerdo ahora si a traves de "mnt" o de "storage", si puedo luego lo veo y confirmo, pero por ahi anda la cosa.