problemas con un celular tipo android T5000

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Simdualero Junior
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hola soy nuevo ocurre que acao de comprar un cel tipo android T5000 el cual desde que lo compre no he podido hacer llamadas ya cheque si esta bloqueado el tel o si esta bloqueada la sim y no lo esta ya lei de arriba a abajo el manual y no en cuentro una solucion cuando intento llamar aparece una leyenda que dice "no se puede marcar" espero que alguien pueda ayudarme acepto cualquier sugerencia
 

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