Problemas conexión otg

Hola,llevo unos días con este móvil,y resulta que no siempre me funciona cuando conecto él cable otg,aveces me lo reconoce ,y la mayoría de las veces no,he probado a restaurar de fabrica y también e probado a comprar un segundo cable y nada.....

Me dá el mismo problema al conectarlo al PC para transferir datos...