hector_gun
Simdualero Junior
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Veo que no soy el unicoHace 11 dias que compre un telefono en alegrecompra.com y el estado de mi pedido sigue siendo "procesando". He escrito varios emails y no me han contestado ha ninguno. Es normal tanto tiempo?
He leído que @felisa podría ayudarme, he de inquietarme?
Gracias, saludos
Hace 11 dias que compre un telefono en alegrecompra.com y el estado de mi pedido sigue siendo "procesando". He escrito varios emails y no me han contestado ha ninguno. Es normal tanto tiempo?
He leído que @felisa podría ayudarme, he de inquietarme?
Gracias, saludos
Debeis dirigir vuestras consultas a su hilo oficial , los comerciales no tienen permitido contestar fuera de sus hilos , HILO OFICIAL - 【AlegreCompra】【Almacén de España】Consultas, Sugerencias, y Soporte OficialHola he realizado un pedido el dia 25 de mayo N: 100152689 de un xiaomi redmi 4 pro.
Os he enviado 5 emails ya que 2 semanas despues no habeis enviado el terminal y sigue en procesando, ni habeis sido capazes de responder a un miserable email.
A dia de hoy veo en el estado que pone reenbolso:1 y no me habeis avisado siquiera de que no teniais stock y supongo que significara que me habeis devuelto el dinero pero dicha devolucion no la veo reflejada en mi cuenta paypal.
Me gustaria que dierais la cara y os pusierais en contacto conmigo ya que me considero un gran cliente despues de mas de 7 compras.