publicidad en todas las aplicaciones y virus

genmaximo

Simdualero de Bronce
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Hola. Tengo un problema con mi jiayu. Se metio publicidad en una navegación por Internet y desde entonces se me instalan aplicaciones sin permiso, me salta puede licidad cada vez que uso whattsup, Messenger y otras aplicaciones que si suelo usar y me sale constantemente aviso de virus del Programa Malware que tengo instalado. Lo he restaurado de fabrica varias veces sin resultado positivo. Creo que lo mejor es formatearlo pero no se como hacerlo. Alguien puede ayudarme? Mil gracias.
 

genmaximo

Simdualero de Bronce
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Hola. Gracias. Si lo tengo instalado. Detecta la aplicación sospechosa como virus. Me da como opción desinstalarla. Así lo hago. Pero no la elimina. Se queda latente. A parte tengo más problemas. Meto números en la agenda y WhatsApp no los reconoce. Por lo que me aparece la agenda de WhatsApp vacía y en el listado de conversaciones solo números de teléfono. Estoy ya algo harto del teléfono.
 

genmaximo

Simdualero de Bronce
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Quiero formatearlo. Dejarlo a cero. No se si alguien sabe como. Por que un reseteo de fábrica ya lo he hecho y el problema persiste.
 

RAMI70

Que bonito es estar loco y andar suelto.
Platino
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