CONSULTA Realme 12+ no guarda las fotos de WhatsApp.

666 Rojo

Pa mala, yo. A que te pincho.
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A ver, lo explico: Es un realme 12+ que cuando le mandan fotos en un chat de WhatsApp, la foto está, aparece en el chat y también en la galería, Google fotos, o en éste caso que pone Fotografías.
Hasta ahí todo bien. Lo malo llega cuando borra ese chat. Desaparece la foto también de la app Fotografía.
Y ese es el problema. Cómo hacer que aunque borres ese chat esa foto mandada, se quede en Fotografías y no desaparezca.
Le hice de todo. Pregunté a la IA, hice todo lo que me dice, pero sigue igual. Si borras es chat, la foto desaparece.

Pasos para activar el guardado automático:
Abre WhatsApp.
Pulsa en el icono de los tres puntos (arriba a la derecha) y entra en Ajustes.
Selecciona la opción Chats.
Activa el interruptor de Visibilidad de archivos multimedia.
Comprobar la descarga automática:
Para que las fotos se bajen solas al móvil sin que tengas que pulsar en cada una de ellas:
Dentro de Ajustes, entra en Datos y almacenamiento.
En el apartado Descarga automática, entra en Descargar con datos móviles y en Descargar con Wi-Fi.
Asegúrate de tener marcada la casilla de Fotos en ambos casos.
Si un chat específico sigue sin guardarlas:
Si has hecho lo anterior y las fotos de un contacto o grupo concreto no aparecen en tu galería:
Entra en el chat de esa persona o grupo.
Pulsa arriba sobre su nombre para abrir la información del chat.
Toca en Visibilidad de archivos multimedia.
Selecciona Predeterminado (Sí) o Sí y pulsa OK.

Por favor, ¿ Alguna otra idea.?
 
Hola, entiendo perfectamente el problema que tienes con el Realme 12+. Parece que WhatsApp está configurado para eliminar las fotos al borrar el chat. Una opción que puedes probar es lo siguiente:

1. Entra en Ajustes de WhatsApp > Chats > Historial de chats > Exportar chat (marca la opción 'Incluir multimedia'). Esto guardará una copia de las fotos en tu almacenamiento.

2. Otra opción es usar un gestor de archivos para mover manualmente las fotos de la carpeta WhatsApp/Media/WhatsApp Images a otra ubicación antes de borrar el chat.

¿Has probado también a desactivar el ahorro de batería para WhatsApp? A veces eso evita que se sincronicen bien los archivos. Cuéntanos si alguna de estas ideas te funciona.
 
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