Hola!acabo de llegar a casa tras estar fuera un tiempo y he de decir que acabo de arreglar el problema en 30 segundos con esta configuración que he encontrado. Copio, pego y añado el enlace:
Me sirvio esta opción: Configuración -- Ajustes adicionales -- Accesibilidad
Activar los controles Intensidad, si no está activada, aunque la activemos desde los controles principales de sonido y vibracion o modo no molestar no funciona, tiene que estar activada en este apartado específicamente para que funcione desde los demás controles, saludos espero les sirva el dato.
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