Hola amigos .
Muchos de vosotros conoceis perfectamente como funciona esto de los "amagos" , a otros os sonara de escucharlo y mas de uno dira : "-¿amagos?,¿wtf..?" . Pues bien , para esos que o no lo sabeis o no lo teneis claro , tratare de explicarlo brevemente .
Como si sabreis , a las operadoras lo unico que le importa de nosotros es el nº de cuenta , no nos daran nada ...no hasta que no haya una posibilidad real de perdernos como cliente , entonces si , se activan todas las alarmas y entra en juego un departamento maravilloso , donde las paredes estan pintadas de rosa y unos graciosos unicornios , tambien de color rosa , reparten algodon de azucar a todo el mundo. Algodon de azucar rosa , claro. Hablamos del departamento de fidelizacion , donde todos los asistentes son españoles y transmiten un buen rollo impresionante .
Para acceder a este maravilloso trato , tan solo hay que poner en marcha la maquina de hacer portabilidades , de manera automatica se vuelcan con uno que da gusto . Y esto es general en las principales operadoras , expongo aqui mi caso porque precisamente es con Orange mi ultima experiencia .
Al grano :
Tras consumir el primer año de contrato en la modalidad Canguro , año en el que disfrutamos de un 30% de descuento en nuestra factura , el gasto en moviles y adsl habia alcanzado un coste considerable para nosotros , esto es lo que teniamos hasta ahora :
- Adsl + linea fija con llamadas gratis a fijos y 1000 minutos a moviles
- 2 lineas moviles con 2gb+200minutos
- 1 linea movil con 500mb y las llamadas a 1ctm/min+establecimiento , 6€ de cuota
Pues bien , ayer puse en marcha el tema del amago. Llegado este punto , he de aclarar que previamente lo habia intentado "por las buenas" , es decir , habia llamado a atencion al cliente preguntando por alguna posible mejora en mi tarifa , aduciendo que me sentia tentado de cambiarme a otra compañia ( en este caso Vodafone ) , argumentos que para la operadora que me atendio no significaron nada en absoluto .
En fin , la solicitud de portabilidad la realice a traves de la web de vodafone , de una sola linea ( no es necesario hacerlo con todas ) , a las 10 en punto de la mañana .
A los pocos minutos recibo un sms de Vodafone confirmando el proceso .
Poco antes de las once de la mañana , tan solo una hora despues de haber empezado la historia , recibo un sms de Orange para que me ponga en contacto con ellos urgentemente , para "evitarme el pagar una posible penalizacion". No les llamo... y diez minutos mas tarde son ellos los que me llaman , jiji .
Como os comentaba antes , una chica supermaja del departamento de fidelizacion de Orange, desde Oviedo , me pide por favor si le puedo explicar el porque me quiero ir , porque lo mismo me puede ofrecer algo sumamente interesante... Tras una breve y amena charla , esta chica tan agradable me hace una propuesta dificil de rechazar ( jiji ) , y , como no , decido quedarme en Orange , al menos un añito mas ( jijiji ) . Esto es lo conseguido :
- Adsl + linea fija con llamadas gratis a fijos y 1000 minutos a moviles ->40% de descuento 12 meses
- 1 linea movil con 4gb y llamadas ilimitadas ->40% de descuento 12 meses
- 1 linea movil con 2gb+200minutos ->30% de descuento 12 meses
- 1 linea movil con 500mb y las llamadas a 1ctm/min+establecimiento , 1€ de cuota
- 1huawei y635 por 1'5€ al mes ( por 15'5€ me ofrecian el LG G5 !!)
Para cancelar el proceso de portabilidad abierto todo fue muy sencillo... atras quedaron los tiempos de los envios de fax para cancelar , hoy basta con una llamada a un numero gratuito... donde nos volveran a recontraofertar , por cierto .
Resumiendo , ahora disfruto de llamadas ilimitadas en mi linea y 4gb de descarga , nos llevamos un movil , que vale que no es lo mejor del mercado.... pero no esta mal , quadcore con 1gb de ram , NFC y 4G ....
.... y pago 20€ menos de lo que venia haciendo .
¿ Y tu ? , ¿ conocias este "modus operandi"? ,¿ lo habias hecho antes ? Os animo a todos a contar vuestra experiencia ... o a probarla si no lo habiais hecho antes .
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