Hola, @luish1960 Primero dime que Windows tiene tu Ordenador!! Luego dime también si el móvil ésta operativo!! Por ultimo dime si tienes los drivers instalados y el Ordenador te lo reconoce, ya que al ser el sistema KK no hay tanto problema a la hora de instalar los drivers y desde el programa MtkDroidTools hacer el backup tanto de la Rom como hacer un backup de los IMEI por si alguna vez los pierdes.