Saludos y problemas con Elephone

Buenas, nuevo por aquí. Aprovecho para consultaros. Acabo de comprarme un Elephone P6000 pero me he dado cuenta de que el touch csreen no funciona bien, el problema está en la parte inferior de la pantalla, parece como si le fallara un línea horizontal en la parte inferior. Es muy molesto ya que al hacer scroll al pasar el dedo por esa zona no funciona bien y se nota como un salto incluso se da el caso que el salto que produce lo entiende como un dobleclick y entra en aplicaciones directamente.
Hay alguna solución sencilla para esto?
espero me podáis ayudar.
Un saludo.

Hola @rockeyes intenta haciendo un reset de fabrica o instalando de nuevo la rom stock por flashtools.
En caso de seguir con el problema tal vez tengas que hacer uso de la garantía porque puede ser un defecto de hardware.

Saludos!

Me he puesto en contacto con el vendedor, el teléfono es nuevo de trinca, apenas tiene unos dias, no quiero tocarle nada. Si los chinos no me solucionan nada miraré de hacer lo que me comentas (aunque ahora mismo me suena a"chino").
Gracias!!

Espero que el vendedor te responda satisfactoriamente.
Si no logras nada, por aquí estamos.

Saludos!