Seguimiento de envios Conjunta Movilesdualsim

apa dijo:

@flamenkino reclamación a PayPal que te devuelva el dinero por artículo no recibido Pero hazlo ya y sino. luego no te quejes.

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kleiman dijo:

Bueno, finalmente he decidido desistir de pillarme el S1 aqui. Agradezco el trabajo de @Jlmlkl pero, al menos en mi caso, coolicool no me han parecido muy "profesionales".
Tras seguir los pasos previos pertinentes de la conjunta y hablar con Jlmlkl, me dispongo a comprar el teléfono en color blanco (algo mas caro).
Realizo el pedido, el pago y me confirman el pago, todo ello el dia 26 de Julio.
No tengo noticias de ellos hasta el 29 de Julio para decirme que no hay en color blanco, que si no me interesaría el gris. El telefono es para mi mujer, y antes de tenerlo gris se queda sin cambiar de movil. Asi que le digo que no lo quiero gris, y que me devuelva el importe del pedido.
Vuelvo a la web y veo que han quitado el color blanco, pero sigue habiendo, junto al gris, los colores amarillo y rosa. Así que realizo un nuevo pedido del movil en rosa, lo pago y me confirman el pago (si, ya se que es feo, pero si mi mujer lo quiere rosa, pues rosa ). Todo esto el mismo dia 29 de Julio.
Siguiente comunicación al respecto dia 4 de Agosto, para decirme que no tienen tampoco rosa, he insistirme en el gris. Harto del mareo pido que me devuelvan el dinero del 2º pedido y me voy a otro lado mas serio a comprarmelo.
Como positivo, por decir algo, que no han puesto pegas para las devoluciones (ya sería el colmo), aunque la segunda se está tramitando y no está completada.
Pero hay aspectos de la manera de trabajar de coolicool que no me gustan un pelo:
-Primero: Que figuren en la web modelos/colores como si los tuvieran en stock y que luego no es asi.
-Segundo: Que hagas un pedido, primero confirmen el pago y luego miren a ver si tienen stock de ese pedido.
-Tercero: Que tarden en un caso 3 dias y en otro 6 dias en contestar que no tienen lo que les has pedido.

En fin buena suerte con los cacharros. Me pasaré por el foro del S1 cuando me llegue el que ya tengo pedido en otra web.

PD: espero @flamenkino que se solucione pronto tu tema, a ver si son un poco mas formales contigo.

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tabiritrero dijo:

que pasada de movil,es una maravilla

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dreamerfx dijo:

No te falta razón!
De momento aguanto con la V23

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lingazu dijo:

@flamenkino ... Una pena chaval...
A ver si hay suerte y... Te llegan 2..
Sólo por el mareo que te han dado... Yo creo que te lo mereces...
Ciao

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lingazu dijo:

@flamenkino ... Una pena chaval...
A ver si hay suerte y... Te llegan 2..
Sólo por el mareo que te han dado... Yo creo que te lo mereces...
Ciao

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Jlmlkl dijo:

Pues si una pena.

Es el único al que le ha tocado la "china".
Pero después de todo el proceso, hay que decir que la culpable es correos, que ha perdido el paquete.

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