TUTORIAL Solucionar los problemas del WhatsApp

betijaten · 26 Jun 2016

Hola, en la última actualización han añadido un nuevo menú

Vamos a ajustes hasta encontrar lo marcado en azul, seleccionamos y nos aparece una nueva imagen

Aquí seleccionamos la o las aplicaciones que queramos que funcionen en segundo plano. Y listo.
Un saludo a tod@s!!

PD: Puede que haya que apagar el móvil y encenderlo de nuevo, para que surja efecto.

Nastikero · 5 Jul 2016

Lo he probado y por desgracia sigo teniendo problemas a la hora de recibir mensajes ( tengo que reiniciar el mobil para saber si tengo un wass nuevo) entonces aparecen pero al poco tiempo es como si se desconectara ya no recibo y los que quiero enviar pues me sale el dichoso reloj. ( todo lo demas perfecto,navegación,entrada de correo etc) el problema solo es el Whatsapp

betijaten · 5 Jul 2016

Nastikero dijo:
Lo he probado y por desgracia sigo teniendo problemas a la hora de recibir mensajes ( tengo que reiniciar el mobil para saber si tengo un wass nuevo) entonces aparecen pero al poco tiempo es como si se desconectara ya no recibo y los que quiero enviar pues me sale el dichoso reloj. ( todo lo demas perfecto,navegación,entrada de correo etc) el problema solo es el Whatsapp

Yo, hasta lo desinstalé, prueba por si acaso.
Llevas la última actualización??
Borra la caché, en ajustes, aplicaciones, y mira los permisos también.

Bienvenido al foro!!

Nastikero · 6 Jul 2016

Gracias Betijaten por tu interés , sí lo que comentas fue lo primero que hice ,abrir permisos,borré caché, lo volvi a instalar y nada... Más de lo mismo, es una lastima ja que todo lo demás me va perfecto. Seguro que es alguna "chorradita" que se me escapa en la configuración. Lo dicho,gracias Betijaten.

betijaten · 6 Jul 2016

A ver si lo consigues!!

betijaten · 7 Jul 2016

Nastikero dijo:
Gracias Betijaten por tu interés , sí lo que comentas fue lo primero que hice ,abrir permisos,borré caché, lo volvi a instalar y nada... Más de lo mismo, es una lastima ja que todo lo demás me va perfecto. Seguro que es alguna "chorradita" que se me escapa en la configuración. Lo dicho,gracias Betijaten.

Mírate este vídeo. Lo postean desde el foro oficial.

Saludos.

Nastikero · 8 Jul 2016

Si también lo he hecho .... Pero por suerte parece casi por arte de birlibirloque , el otro dia en vez de reiniciarlo cada vez que queria saber si me había entrado algun Wass lo apague del todo(con todos los cambios que me comentastes y este ultimo) y al volverlo a encender he visto que durante estos dos dias el Wass funciona perfectamente

, de momento llevo 2 dias y ok , crucemos los dedos y que siga asi . Nuevamente muchas gracias por tu ayuda betijaten

betijaten · 8 Jul 2016

Nastikero dijo:
Si también lo he hecho .... Pero por suerte parece casi por arte de birlibirloque , el otro dia en vez de reiniciarlo cada vez que queria saber si me había entrado algun Wass lo apague del todo(con todos los cambios que me comentastes y este ultimo) y al volverlo a encender he visto que durante estos dos dias el Wass funciona perfectamente , de momento llevo 2 dias y ok , crucemos los dedos y que siga asi . Nuevamente muchas gracias por tu ayuda betijaten

Me alegro!!

A veces hay que apagarlo para que surja efecto.
Saludos.

chichapin · 16 Feb 2017

betijaten dijo:
Hola, en la última actualización han añadido un nuevo menú

Vamos a ajustes hasta encontrar lo marcado en azul, seleccionamos y nos aparece una nueva imagen

Aquí seleccionamos la o las aplicaciones que queramos que funcionen en segundo plano. Y listo.
Un saludo a tod@s!!

PD: Puede que haya que apagar el móvil y encenderlo de nuevo, para que surja efecto.

chichapin · 16 Feb 2017

"Background Task clear" yo lo tengo desactivado totalmente y me funciona el whassap, telegram etc perfectamente y todas las aplicaciones. De hecho la traducción es "limpiar tareas en segundo plano", si la activas y marcas el whassap no funcionara bién porque la deshabilitas en espera, es mi opinión.

pepeso · 16 Feb 2017

chichapin dijo:
"Background Task clear" yo lo tengo desactivado totalmente y me funciona el whassap, telegram etc perfectamente y todas las aplicaciones. De hecho la traducción es "limpiar tareas en segundo plano", si la activas y marcas el whassap no funcionara bién porque la deshabilitas en espera, es mi opinión.

Estás equivocado. Efectivamente la traducción es la que dices, pero si miras la captura verás que tienes la opción de activarlo y justo abajo dice: Lista Blanca: Las App seleccionadas no serán limpiadas del background o segundo plano. Además funciona perfectamente.

Saludos.

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betijaten · 16 Feb 2017

Hola @chichapin, creo que te equivocas, esa opción básicamente es para detener procesos en segundo plano y ahorrar batería. Si marcas una opción, seguirá trabajando en segundo plano. Seguirá recibiendo notificaciones y consumirá batería...
Un saludo.

P9000

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