Escareka
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Hola, os explico un caso para saber si alguno de vosotros ha tenido una experiencia similar, ya que a veces he tenido la tentación de porttar a Vodafone, pero como esto sea habitual, no lo haría ni aunque fuera gratis:
Finales de enero, alta en Masmovil: 300/ 300 simétricos y varias líneas de móvil.
Mediados de febrero: Se detecta problema de velocidad: No llega más de 80/1. Sí, 1... Se reporta acude un técnico. Nunca más se supo.
Hartazgo general, el jueves pasado piensa darse de baja. Se pide migración de 3 líneas móviles y la fija. En el mismo momento, con los mismos datos.
Masmovil suelta dos líneas móviles. La tercera, la rechazan. Motivo, ninguno. Se vuelve a pedir... MM dice, no nos consta.
Lunes, Sigue sin respuesta la petición de portabilidad. Operador receptor, se relanza. MM, no nos consta.
Se recogen en tienda unas las tarjetas que han sido portadas y al preguntar por la tercera línea, muestran la pantalla donde dice.
Pedida, rechazada sin motivo, relanzada...
Y MÁS Movil sigue diciendo que no les consta.
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Finales de enero, alta en Masmovil: 300/ 300 simétricos y varias líneas de móvil.
Mediados de febrero: Se detecta problema de velocidad: No llega más de 80/1. Sí, 1... Se reporta acude un técnico. Nunca más se supo.
Hartazgo general, el jueves pasado piensa darse de baja. Se pide migración de 3 líneas móviles y la fija. En el mismo momento, con los mismos datos.
Masmovil suelta dos líneas móviles. La tercera, la rechazan. Motivo, ninguno. Se vuelve a pedir... MM dice, no nos consta.
Lunes, Sigue sin respuesta la petición de portabilidad. Operador receptor, se relanza. MM, no nos consta.
Se recogen en tienda unas las tarjetas que han sido portadas y al preguntar por la tercera línea, muestran la pantalla donde dice.
Pedida, rechazada sin motivo, relanzada...
Y MÁS Movil sigue diciendo que no les consta.
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