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portabilidad

  1. Escareka

    CONSULTA ¿Cuánto tarda Movista en soltar nº de fijo, y dejar portar?

    Buenas. Con la portabilidad a Amena, parece que Movistar no tiene muchas ganas de soltar el nº de fijo y ceder la línea... ¿Alguien sabe si van a tardar muchos días?. ¿Tal vez acaso sería cuestión de llamarles para dar la baja, o dejarían sin el mismo nº de teléfono?. Gracias.
  2. Escareka

    Número que no existe tras portar a Jazztel y regresar a Yoigo

    Unos amigos tenían contrato de entre otros servicio es fijo con Yoigo, después pasaron a Jazztel manteniendo el mismo nº y ahora han regresado a Yoigo. El caso es que aunque les funciona la línea fija, si se les llama por teléfono figura como si el nº no existiera. Naturalmente han avisado a la...
  3. Escareka

    Número que no existe tras portar a Jazztel y regresar a Yoigo

    Unos amigos tenían contrato de entre otros servicio es fijo con Yoigo, después pasaron a Jazztel manteniendo el mismo nº y ahora han regresado a Yoigo. El caso es que aunque les funciona la línea fija, si se les llama por teléfono figura como si el nº no existiera. Naturalmente han avisado a la...
  4. Escareka

    CONSULTA ¿Es fácil portar de Orange a Amena, y viceversa?

    Un compañero me ha preguntado si estando en Orange, realmente puede portar a Amena sin siquiera cambiar la SIM. ¿Es realmente tan sencillo? ¿Luego se puede volver a Orange de manera sencilla? ¿Seguiría siendo cliente Orange a efectos de calidad de red y roaming?. Gracias por vuestras respuestas.
  5. Escareka

    CONSULTA ¿Su acuerdo con Movistar tiene fecha de caducidad?

    Buenas!. ¿Alguien sabe si el acuerdo que tienen Yoigo y Movistar va a durar mucho?. Es que tengo parientes que viven en un pueblo cuya única antena es de Movistar, y si no se portan a tiempo, perderán la conexión... ¿Alguien sabe?. Yo les he comentado que mejor pasen ya a otra operadora con...
  6. Escareka

    Amena tiene espías

    He titulado mi post usando un poco de sentido del humor, pero lo cierto es que algo de eso sí que sucede. Hace unos días un compañero se puso a realizar una portabilidad desde Amena y comenzaron a llamarle para confirmar la portabilidad. Lo que le ha dejado bastante sorprendido es que la última...
  7. Escareka

    CONSULTA ¿Os cuesta contactar con el servicio al cliente de Tuenti?

    Buenas!. Acudo a vosotros por si alguien me puede indicar un poco qué se podría hacer en este caso, de una compañera de trabajo que lleva un par de días con este problema: Se portó, y tras el registro en Tuenti intenta iniciar sesión con el mail y contraseña, e incluso número de teléfono y no...
  8. Escareka

    CONSULTA Duda de routers de Jazztel

    ¿Es habitual que ante una portabilidad, Jazztel diga que no recojen el router?. (Es de adsl, no de fibra). Igual es porque al ser adsl lo consideran que es antiguo y no les vale para reciclar o lo que sea. Pero preferimos asegurarnos no vaya a ser que con eso de no recogerlo sigan cobrando.
  9. Escareka

    Cobrar sin prestar servicio

    Caso verídico contado esta semana: Un contrato Love Esencial, al venir el instalador, dice que no lo puede instalar y que la portabilidad queda anulada... Ahora llega una factura por 120´00 euros por la baja anticipada... Si no prestaron servicio, ¿realmente pueden hacer algo así?.
  10. Escareka

    CONSULTA Duda con email de Jazztel¡Muy

    ¡Muy buenas!. ¿Alguien sabe si al hacer una portabilidad, se pierde la cuenta de email que da Jazztel a sus clientes?. Supongo que sí, ya que es un servicio por parte de ellos, pero no lo sé seguro. ¿Alguien sí?. Gracias!!!!!!!.
  11. Escareka

    Duda en alta de LlamaYa

    No sé si alguien sabrá cuántos días tarda LlamaYa en envíar la SIM, dar de alta de línea, y todo eso. ¿Alguien tiene experiencia con este operador?. Si hay o hubo algún cliente, también me gustaría conocer su opinión sobre el mismo. Graciassssssss!!!!!!.
  12. Escareka

    Movistar no acepta hacer portabilidad

    Os cuento un caso que me a dejado un poco a cuadros: Un cliente de 50+5 de Movistar por 32 euros al mes. Cuando se acabe el contrato pasará a pagar 60, lo que es un tanto caro. Ha estado mirando ofertas de Vodafone y Jazztel durante 2 años y un año de 100+100 por unos 30 euros, pero en Movistar...
  13. Escareka

    CONSULTA ¿Qué es "no pasar los filtros"?

    Hola!!!. ¿Alguien sabe de qué se trata "no pasar los filtros" para poder hacer una portabilidad?. Es que una persona me ha contado que quería portar y le han dicho eso, sin dar más explicación. Me comentaba que no ha estado en listas de morosos, no tenido problemas con ninguna operadora...
  14. Escareka

    ¿Se puede portar en este caso?

    Hola a todos!. A ver si alguien me puede asesorar un poquitín en mi caso: Hace unos días uno de mis hermanos contrató fibra de Jazztel por teléfono y aún no se la han instalado. Le han dicho que hasta inicios de septiembre tendrá que esperar. Y como son bastantes días y le urge, a pensado si...
  15. Escareka

    CONSULTA Duda acerca de portar a O2

    He leido algunoscasos de gente que tenía tecnología xDSL (por lo que realmente no se si eran indirectos o directos, el VDSL2 solo lo ofertaban a directos, pero la gente le llama a todo ADSL) que han solicitado la portabilidad a O2 y que les ha dado problemas la linea fija ya que O2 les decía que...
  16. Escareka

    CONSULTA Dudas sobre portabilidad

    Me gustaría que me ayudarais a obtener de ser posible un poco de información acerca de cómo hacer una portabilidad de Vodafone a Orange. Teniendo internet y la television con el fútbol y dos líneas móviles, se trata de llevar a Simyo las 2 líneas móviles con el intener, y la tele con fútbol a...
  17. Escareka

    ¿Qué pasa con Suop?

    Buenas, ¿alguno de vosotros está teniendo este mismo problema?: Decir que en dos días laborables tramitarían laportabilidad. Pero además de no ser así, no hay quién contacte con ellos. Por teléfono se dejan mensajes en el contestador y nadie responde. Por mail se recibe una respuesta...
  18. Escareka

    ¿Tan difícil es hacer una portabilidad?

    Hola, os explico un caso para saber si alguno de vosotros ha tenido una experiencia similar, ya que a veces he tenido la tentación de porttar a Vodafone, pero como esto sea habitual, no lo haría ni aunque fuera gratis: Finales de enero, alta en Masmovil: 300/ 300 simétricos y varias líneas de...
  19. Escareka

    ¿DNI escaneado para poder portar?

    No sé si a alguien le habrá sucedido, pero como me parece un tanto raro, lo voy a consultar. Una colega quería portar a O2 y tras 3 días sin tener la portabilidad tramitada, llama y le piden que les envíe el DNI escaneado por email. ¿Es eso habitual?. Yo desde luego no lo mandaría ni de coña. ¿Y...
  20. Escareka

    ¿Es habitual que para hacer portabilidad de empresas pidan el IVA?

    Ayer mi jefe cursó una portabilidad desde Ono-Vodafone a Orange y hoy le ha llamado el comercial y le ha pedido que le mande el extracto del último trimestre del iva de la empresa. Nos ha parecido raro. Supongo que será algún tipo de verificación, ¿no?. ¿A alguien le ha pasado algo parecido o...
  21. dinsal

    Récord histórico de portabilidad móvil: nunca se había cambiado tanta gente de operadora

    Según datos de CNMC Data, hasta 687.974 usuarios cambiaron de compañía el pasado mes de enero. Esta es la cifra más alta desde que este organismo ofrece registros, concretamente desde enero de 2007. El anterior récord estaba fijado en noviembre de 2017 con 676.117, pero la última cifra pulveriza...

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