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CONSULTA ¿Tracking en GearBest

Tema en 'Haz una Pregunta' iniciado por Pedro Rosas, 1 Abr 2016.

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  1. Pedro Rosas

    Pedro Rosas Simdualero de Bronce

      1 Abr 2016
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      Hola, acabo de realizar una compra en el sitio gearbest hace exactamente 11 días, me han enviado un número de seguimiento al día siguiente, pero al momento de intentar rastrear mi paquete no lo encuentra, además la página tiene un sistema ahí mismo donde le doy a "Ver tracking" y me sale "indefinido" por lo que me parece un tanto extraño. Quería saber, ¿a que se debe? Un saludo :blush:
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    • eltiolaraya

      eltiolaraya VIP

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      14 Nov 2012
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      Todo depende de el número que sea, quizás sea con número pero a su vez no se pueda rastrear, es decir, si es un artículo con un importe barato quizás venga sin certificar y no se le puede hacer el seguimiento, pero su es un artículo de importe caro el número suele tardar en actualizar, como es el número de seguimiento? Tiene dos letras delante números y dos letras detrás? O es sólo números?

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    • Pedro Rosas

      Pedro Rosas Simdualero de Bronce

        1 Abr 2016
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        Son solo 15 números, no tiene ninguna letra, es un paquete que me costó 17.11 dolares.
         
      • eltiolaraya

        eltiolaraya VIP

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        14 Nov 2012
        Cordoba city
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        quizás sea el número de pedido y no el de seguimiento, o por ese importe no lo manden certificado

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      • Pedro Rosas

        Pedro Rosas Simdualero de Bronce

          1 Abr 2016
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          También me aparece el número de orden no sé si sea ese, inicia con W y esa es la única letra, pero tampoco logro localizar mi paquete.
           
        • eltiolaraya

          eltiolaraya VIP

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          14 Nov 2012
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          Pues ponte en contacto con la tienda, a ver que solución te dan

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