Un problema en la celda 126280 obliga a la retirada masiva​

Xiaomi ha anunciado la retirada voluntaria de 146.891 power banks de su modelo PB2030MI, un dispositivo de 20.000 mAh con carga rápida de 33W y cable integrado. La medida responde a problemas de seguridad detectados en una celda específica de las baterías, identificada como 126280 versión 2.0.

Según la compañía, esta celda "podría volverse insegura si el dispositivo se lleva al límite". Aunque Xiaomi no especifica los riesgos concretos, la historia reciente de este tipo de productos sugiere que se trata de posibles incendios o explosiones, situaciones especialmente peligrosas en dispositivos que almacenan grandes cantidades de energía.

El período de fabricación afectado​

Las unidades problemáticas corresponden exclusivamente a las fabricadas durante agosto y septiembre de 2024. Sin embargo, la falta de identificación por número de serie preocupa a los consumidores, ya que estas power banks podrían haber seguido vendiéndose meses después a través de mayoristas o tiendas online.

El modelo afectado se comercializa como "Xiaomi 33W Power Bank 20000mAh Integrated Cable" y tiene un precio aproximado de 30 euros. Su principal atractivo es el cable USB-C integrado, que elimina la necesidad de cargar con accesorios adicionales.

Procedimiento de devolución y reembolso​

Xiaomi ha habilitado una página web específica para verificar si una unidad está afectada. Los usuarios deben introducir el número de serie de su power bank para conocer si pertenece al lote defectuoso.



La compañía ofrece reembolso completo a los afectados, quienes podrán adquirir una versión renovada y revisada del producto. Mientras tanto, recomienda:

1. Dejar de usar inmediatamente la power bank afectada
2. Depositarla en un punto de reciclaje adecuado
3. Verificar el número de serie en la web oficial

Un problema recurrente en la industria​

Esta no es la primera vez que un fabricante importante retira power banks del mercado. Recientemente, Anker llamó a devolver más de un millón de unidades a través de diez modelos diferentes. La frecuencia de estos incidentes preocupa a consumidores y expertos por igual.

La globalización de las ventas mediante plataformas como Aliexpress complica la trazabilidad de estos productos. Aunque la web de verificación está en chino, muchos dispositivos afectados se vendieron internacionalmente, por lo que usuarios de todo el mundo deberían comprobar sus unidades.

Recomendaciones para los usuarios​

Si posees una Xiaomi PB2030MI adquirida durante 2024:

• Localiza el número de serie en la etiqueta del dispositivo
• Accede a la página de verificación
• Usa el traductor de tu navegador si necesitas ayuda con el chino
• Sigue las instrucciones de Xiaomi para el reembolso

La compañía actúa con transparencia al reconocer el problema y ofrecer una solución completa, aunque la comunicación podría mejorar en cuanto a detalles técnicos y facilidad de acceso para usuarios internacionales.

La seguridad en dispositivos de almacenamiento energético es crucial, y este caso recuerda la importancia de los controles de calidad y los protocolos de retirada cuando se detectan fallos potencialmente peligrosos.

¡Vaya! Esto es preocupante. Yo tengo una power bank Xiaomi de ese modelo... ¿alguien más está revisando su número de serie ahora mismo? Importante dejar de usarla si es del período afectado. ¿Habéis tenido problemas con este modelo antes de este anuncio?