HILO OFICIAL 【AlegreCompra】【Almacén de España】Consultas, Sugerencias, y Soporte Oficial

simba119 dijo:

Hola @felisa le escribo porque estoy teniendo problemas con una orden que hice el 17 de enero de 2015. La cuestión es que el correo de mi país (México) regreso mi paquete a singapore por razones que desconozco, he de aclarar que el sitio 17track muestra que ya llego a singapore, pero en el chat en linea me dicen que singapore post no les ha dado informacion de mi paquete y que si perdió en México es problema de mi correo y que no pueden hacerme valido el seguro de transporte que compre. Siendo que en el seguro de transporte no señala que solo se hagan responsables por perdidas de singapore post.

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Hola simba119, por favor dime tu número de pedido por M.P. Voy a averiguar lo que pasó. Además mi compañera va a poner en contacto contigo cuanto antes. Saludos.

Hola Felisa,
quiero cogerme un movil y dudo entre estos 2:
(1) UMI HAMMER ==> Enlace Roto Eliminado
(2) ASUS ZENFONE 5 LTE ==> Enlace Roto Eliminado

El UMI me pone que es una PRECOMPRA. Esto que quiere decir exactamente? hay que hacer un segundo pago, de cuanto ?
Agradeceria que me respondieras a esta cuestión y me dieras tu opinión sobre estos 2 moviles o alguno similar de características.

Como he hecho en anteriores ocasiones que me he cogido un movil en ALEGRECOMPRA te pregunto, tienes algún código promocional?

Gracias por todo y un saludo.
Víctor

Hola Felisa, de nuevo me pongo en contacto contigo para ver si me puedes dar alguna informacion de mi movil.Cuando te pregunte a ti me contestaste que lo habian mandado el 31 de marzo, pero ellos a dia de hoy todavia no se han puesto en contacto conmigo
Desde el dia 2 poniendo el numero de seguimiento en la web de correos dice lo mismo "salida de la oficina internacional de origen" y eso es todo lo que se. Para eso sirve el numero de seguimiento? para decir unicamente el dia de salida?

Muchas gracias @felisa ya quedo todo resuelto! Me hicieron valido al 100% mi seguro
[DOUBLEPOST=1429555740][/DOUBLEPOST]@vss precompra significa que aun no lo tienen en stock pero que en cuanto sea oficialmente lanzado y lo tengan te lo enviaran

vss dijo:

Hola Felisa,
quiero cogerme un movil y dudo entre estos 2:
(1) UMI HAMMER ==> Enlace Roto Eliminado
(2) ASUS ZENFONE 5 LTE ==> Enlace Roto Eliminado

El UMI me pone que es una PRECOMPRA. Esto que quiere decir exactamente? hay que hacer un segundo pago, de cuanto ?
Agradeceria que me respondieras a esta cuestión y me dieras tu opinión sobre estos 2 moviles o alguno similar de características.

Como he hecho en anteriores ocasiones que me he cogido un movil en ALEGRECOMPRA te pregunto, tienes algún código promocional?

Gracias por todo y un saludo.
Víctor

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Gracias por todo y un saludo.
Víctor[/QUOTE]

Hola vss, Precompra significa que todavia no tenemos stock disponible. Haremos el envio cuando tengamos el stock. No necesitas hacer segundo pago.

Te he enviado un descuento por M.P. Puedes chequearlo.

Te recomiendo que compres el UMI HAMMER, Este modelo tiene buena relación entre calidad y precio. Como ves los hardware del UMI HAMMER son más potentes que lo de ASUS ZENFONE 5 LTE. Además regalamos una tarjeta microSD al UMI HAMMER durante la época de hacer precompra. También queria decirte que los clientes que compraron el ASUS ZENFONE 5 les satisfecha mucho su calidad. Puedes considerarlo bien. Saludos.

Carmencoga dijo:

Hola Felisa, de nuevo me pongo en contacto contigo para ver si me puedes dar alguna informacion de mi movil.Cuando te pregunte a ti me contestaste que lo habian mandado el 31 de marzo, pero ellos a dia de hoy todavia no se han puesto en contacto conmigo
Desde el dia 2 poniendo el numero de seguimiento en la web de correos dice lo mismo "salida de la oficina internacional de origen" y eso es todo lo que se. Para eso sirve el numero de seguimiento? para decir unicamente el dia de salida?

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Hola Carmencoga, Generalmente demora 7 a 30 dias en llegar a España después de despachar de origen. Podrás ver más actualización una vez que llegue a España. Si tienes duda sobre el estado de tu envio. Puedes poner en contacto con nosotros: http://www.alegrecompra.com/contacts/. Saludos.

simba119 dijo:

Muchas gracias @felisa ya quedo todo resuelto! Me hicieron valido al 100% mi seguro
[DOUBLEPOST=1429555740][/DOUBLEPOST]@vss precompra significa que aun no lo tienen en stock pero que en cuanto sea oficialmente lanzado y lo tengan te lo enviaran

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Hola simba119, De nada. Me alegro mucho de saberlo. Procesamos a basado de nuestra política. No te preocupes. Saludos.

Buenas @felisa, soy cliente habitual de alegrecompra,quisiera saber si podéis proporcionarme la cámara trasera de un ZOPO zp900,gracias

Enviado desde mi ZOPO 9xxQuad usando Tapatalk 2

joseantio dijo:

Buenas @felisa, soy cliente habitual de alegrecompra,quisiera saber si podéis proporcionarme la cámara trasera de un ZOPO zp900,gracias

Enviado desde mi ZOPO 9xxQuad usando Tapatalk 2

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Hola joseantio, En primer lugar te agradezco mucho por tu confianza y apoyo. pero lo siento. Hace mucho tiempo el ZOPO zp900 ya dejó de fábricar ahora no podeoms gestionar el repuesto compatible para el ZOPO zp900. Saludos.

@felisa Estoy mirando para comprar un Xiaomi Mi4 o un Mi Note, pero este último aunque pone "en existencia", en las opciones seleccionables sale pre-venta.
Un saludo

gonzaloms dijo:

@felisa Estoy mirando para comprar un Xiaomi Mi4 o un Mi Note, pero este último aunque pone "en existencia", en las opciones seleccionables sale pre-venta.
Un saludo

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Hola gonzaloms, Algun modelo xiaomi sólo se acepta hacer reserva. Cuando consigamos el stock haremos el envio cuanto antes. Si ponemos "fuera de stock" en vez de " en existencia" no puedes agregar el producto al carrito. Saludos.

felisa dijo:

Hola gonzaloms, Algun modelo xiaomi sólo se acepta hacer reserva. Cuando consigamos el stock haremos el envio cuanto antes. Si ponemos "fuera de stock" en vez de " en existencia" no puedes agregar el producto al carrito. Saludos.

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Perfecto @felisa , tenía esa duda. ¿Sabes si hay algún cupón en vigor? Gracias.