hola @
felisa me han mandado este correo
En primeramente, lo sentimos mucho que tu paquete todavía está en Hongkong que ya hace unos días. Según esta situación,sabemos que la empresa DHL ya cambia las políticas para los paquetes internaconales, Alegrecompra va a no seleccionar este empresa. Hemos contactado esa empresa y pedimos la devolución, ahora sólo podemos enviarte el pedido por envío por correo Singapur, normalmente tarda 10-30 días en llegar, y según la experiencia de AlegreCompra, el envío por correo tarda más tiempo en llegar, pero en la mayoría de los casos no pasa
aduana y no se cobra impuesto aduana(incluso sí, el pago es poco). Si estás de acuerdo enviar por correo Singapur, vamos a devolverte el costo del DHL. Qué te parece? Esperamos tu respuesta.
Otra parte, ahora ya estamos contactando con otra empresa del envío express,pero posiblemente necesitamos 2 semanas para probarlo si está disponible y seguro. Si completamos de probar, vamos a tener la forma nueva del envío express.
crees que habra algun problema ?cuanto tardaran en mandarme el movil mas o menos ?
gracias
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