HILO OFICIAL [AlegreCompra] Promociones, Ofertas, Cupones, y Servicio Oficial

leizubia dijo:

A mi si que me contesto Felisa el viernes, 25 de abril a las 12:52.

Sigo sin poder ver el chat o ayuda online de la web, ¿vosotros lo veis?



Gracias,

Haz clic para expandir...

Hola amigo, recien hemos ajustado los emails de servicio al cliente y los servicio de cliente online . Y además ultimamente estuvimos ocupados en la promoción, por lo tanto ultimante no podemos ofrecerte la ayuda online temporalmente. Si tienes la consulta sobre venta y postventa, por favor mandanos un correo por email. Saludos!

Ivancc dijo:

Hola @felisa Ya os compre un xiaomi red rice y estoy encantado y me gustaría comprar otro para mi mujer. Me podrías proporcionar algún código descuento. Muchas Gracias!!

Haz clic para expandir...

Hola amigo, te he enviado un cupon por MP. Saludos!

juanpe270 dijo:

Hola @felisa le mande un mensaje para que me dejara un cupón descuento pero no he tenido respuesta. podría mandarme uno es para un Tianhe W450 que tal va?

Haz clic para expandir...

Hola amigo, te he mandado un cupon por MP. Por favor chequealo. Saludos![DOUBLEPOST=1398742940][/DOUBLEPOST]

toni23 dijo:

Hola, Felisa quisiera saber si tenéis ala venta la xiaomi power bank. Gracias.

Haz clic para expandir...

Hola amigo, actualmente no vendemos la xiaomi power bank. Saludos!

Haciendo pruebas ya no me funcionan ninguno de los dos cupones que me has mandado ya que intentaba tener un descuento por un teléfono y otro descuento por el otro teléfono. Puedes mandarme un cupón válido para poder realizar la compra del HongMi + Mi3 64Gb?
Gracias

felisa dijo:

Hola amigo, recien hemos ajustado los emails de servicio al cliente y los servicio de cliente online . Y además ultimamente estuvimos ocupados en la promoción, por lo tanto ultimante no podemos ofrecerte la ayuda online temporalmente. Si tienes la consulta sobre venta y postventa, por favor mandanos un correo por email. Saludos!

Haz clic para expandir...

Hola Felisa,

He enviado más de un correo a la dirección de postventa [email protected] y no he tenido respuesta. ¿Cuando podre utilizar la ayuda online?

Gracias

Ya os he comprado el hongmi + Mi3 64Gb, Solucionado. Muchas gracias.

Ya hecho el pedido de mi Xiaomi MI3 y algunos accesorios, a ver si hay suerte y no se producen problemas. Por cierto vaya ofertita la de hoy del Xiaomi, vaya suerte que he tenido.

Hola @felisa voy a comprar mi primer movil chino (un xiaomi redrice) y quería saber si ya viene configurado en español. Y si es posible me vendría muy bien uno de esos cupones . Un saludo

Pues ya que estamos, yo también querría un cupón para un M3 de 64 GB. Iba a comprarlo en otra tienda donde está algo más barato, pero con el cupon se me quedaría mejor en alegrecompra.
Gracias!

@felisa Hola voy a comprar 1 xiaomi redmi note versión WCDMA por favor podrias darme un cupón descuento para este móvil ?
Gracias.

@felisa , Recibí hace dos semanas un Xiaomi Mi3 que compré en alegrecompra. Cuando lo recibí no se puede abrir la bandeja para insertar la tarjeta SIM, el GPS no localiza (por lo que no puedo hacer buen uso de la mayoria de las aplicaciones), ademas, la camara se queda colgada de vez en cuando. ¿Como podeis mandar un telefono en ese estado? Lo peor de todo es que mande un email y me respondieron diciendo que mandase un video mostrando cada uno de los problemas y asi lo hice. Sin embargo desde entonces llevo esperando respuesta, llevo mas de una semana sin parar de mandar emails, en todos adjunto los videos para que veais en que FATAL estado viene el movil. ¿He perdido 300 euros? ¿Por que no contestais a mis emails? el servicio postventa que ofreceis es horroroso, llevo dos semanas con un telefono en mi casa que no puedo ni ponerle la tarjeta SIM y que por tanto no he usado. Espero que respondais tal y como ofreceis y me reemplaceis el telefono sin hacerme esperar mas. No recomiendo a nadie pasar por estos malos ratos..., no compreis en alegrecompra!

@Julia.arteaga gracias por informarnos NO volveré a recomendar esta tienda, una tienda seria debe ser responsable, por lo menos durante el año de garantía, de todos los defectos y sin dudar cambiar el móvil.