Compra en Aliexpress

Hola,

hace 90 dias que pagué un movil y aun no me ha llegado. El fabricante, Desoon, no dice nada y el estado de la disputa es

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Alguien sabe que tengo que hacer para que me devuelvan el dinero y poner un feedback.

Gracias y saludos.

seguramente el paquete enviado tenga un numero de seguimiento y tenga un estado ... los vendedores en aliexpress estan bastante pillados y han de ofrecer incluso la posibilidad de devolución del producto, de lo contrario se pueden encontrar con que aliexpress les quite el dinero que han recibido por el articulo, yo por suerte he comprado mucho en aliexpress y nunca he tenido que abrir una disputa, algunos productos los he tenido que devolver y hablando con el vendedor no ha habido problema ya que dan una garantía, nunca he tenido que abrir disputa, sobre la tardanza si el envio es por china post es cierto que estan teniendo mucha demora aunque en otros casos llega el paquete en mucho menos días de lo normal, creo que es una mala gestión de los paquetes en el correo chino.