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gruator dijo:

Hola coolicool , el 22/11 pedí un móvil , el 27/11 me lo enviaron por nl post , según track 17 y nl post el paquete llego a España el 9/12 , pero en correos nunca me salio ninguna información , hoy llame a correos y me dicen que no les consta que haya entrado en su red de distribución , que puede pasar , se ha perdido , puede estar parado en aduanas? El numero de pedido es 20141122753022 y el de seguimiento es RC410747116NL.

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Ya me ha llegado , de momento todo bien , gracias.

Hoy, por fin me acaban de avisar que me han enviado el paquete. Un mes después de haberlo pedido y después de avisarme (gracias a mi insistencia), de que tenían problemas de stock con uno de ellos.... Muy buen servicio al cliente no tienen la verdad.....

Hola he tenido un problema con mi pedido Elephone P3000s (20141219534011) y es que hubo un error en el y es que cuando fue aceptado y pagado por paypal resulto que me di cuenta que no se le habia aplicado el bono de descuento entonces denege el pedido y hice el pedido aplicando el bono. Ahora en mi cuenta en mis pedidos solo figura el ultimo el que hice aplicando el bono pero en la cuenta de paypal figuran los dos pagos ¿como hago para reclamar el rembolso?,ya que aun no ha sido procesado ni enviado el pedido. Espero respuesta gracias y un saludo.

Hola, quiero saber que pasa con mi pedido ya que no me aparecen en mis pedidos y quiero que me den una razón de peso para no poner una reclamación en PayPal.
El numero de orden es 20141211654434.

Buenos dias. con fecha 28-11-14 pedi un P3000s con numero de pedido 20141128977253, hasta hace unos días salía como pagado, no enviado y desde el día 26-12-14 cuando consulto mi cuenta coolicool no sale en mis pedidos y no he recibido ninguna noticia de si se ha enviado o no.
Agradeceré información en que situación esta el pedido. Saludos.

Aquí no contesta nadie!!!!!, no se porque no me sorprende.
Ay que tener muy poca vergüenza.

El 3/12/2014 hice un pedido a coolicool 20141202738241, todavía aparece como no enviado, si no responden reclamare vía paypal.

Pues tienes suerte. A mi ni me aparece en mis pedidos

JUANJO BENEYTO dijo:

Buenos dias. con fecha 28-11-14 pedi un P3000s con numero de pedido 20141128977253, hasta hace unos días salía como pagado, no enviado y desde el día 26-12-14 cuando consulto mi cuenta coolicool no sale en mis pedidos y no he recibido ninguna noticia de si se ha
enviado o no.
Agradeceré información en que situación esta el pedido. Saludos.

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Ayyy siii. Jjjj ni ellos lo saben. No te contestaran, estés cojieron la pasta y si te e visto ya me acordare

Hola el 3 de enero he pedido un umi c1 con stock en Europa y una funda para el y hoy me han mandado este correo ,donde pone que solo me pueden mandar una parte del pedido , pero no veo el numero de seguimiento por ningún lado , que quiere decir lo de strack number y según pone me lo han enviado por dhl , eso quiere decir que me va a tocar pagar aduanas , al hacer el pedido puse envió gratis , no ponía nada de dhl ,

Dear*gruator,*

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enviado desde mi cubot m6589

Significa que con suerte te mandaran la funda, con suerte. Armate de pazienzia

Pedí dos THL 4000 y tengo un pequeño problema. El número de pedido es 20141106199069. Tengo otro THL T6s con número de pedido 20141027816653 con problema similar. El flash led de la cámara deja de funcionar. Cuando uso la cámara o cuando uso la linterna. He descubierto que haciendo un wipe/cache vuelve a funcionar. Me gustaría saber el por qué del problema y si hay una solución mas elegante, veo que es algo común a varios modelos THL.