CONSULTA Desesperada con whats

Tengo un Xiaomi nuevo y no sé porqué pero creo tener las notificaciones y el sonido activado pero cuando me mandan un whats ni el móvil me avisa ni me sale el aviso en el icono de whats que me han mandado alguno.

Por donde puedo empezar?

Gracias

elvi dijo:

Tengo un Xiaomi nuevo y no sé porqué pero creo tener las notificaciones y el sonido activado pero cuando me mandan un whats ni el móvil me avisa ni me sale el aviso en el icono de whats que me han mandado alguno.

Por donde puedo empezar?

Gracias

Haz clic para expandir...

Es muy posible que tengas el ahorro de batería activado, y pasado un tiempo Android cierre la aplicación, de este modo no recibirás nada, ni notificación ni mensajes hasta que lo abras de nuevo, es muy probable que sea esto. Para que no te pase, si es esto, debes de quitar el ahorro de batería a esta aplicación
Ajustes - Aplicaciones - buscar WhatsApp - la abres y buscas "Ahorro de Batería" y elige "sin restricciones"
Con esto debería de funcionarte, claro está que al no tener restricciones, y estar siempre activa, consumirás algo más de batería, pero merece la pena

Pues si es estopero es que además como novata que soy quería cambiar el sonido de notificación en contactos familiares y cuando entre en temas no sé que seleccione, porque ahora cada vez que entro en modificación de notificaciones de whats, en vez de salirme directamente la pantalla de las distintas músicas, me sale una previa que me obliga ha pulsar temascuando ayer no me salía

Si queréis os pego una captura de pantalla de lo que me sale antes de entrar en las notificaciones.

Si, envíanos un pantallazo a ver que te sale

El principio lo has hecho bien, desde WhatsApp es desde donde tiene que elegir los tonos para los contactos que quieras, probablemente te salió una opción donde pulsaste "abrir siempre" y ya se queda seleccionada para abrirla por defecto, y sospecho que pulsaste abrir siempre a los temas

El proceso sería este:
- Entras en WhatsApp
- Eliges el contacto que quieres cambiar el sonido de la notificación y lo abres
- pulsas en el nombre del contacto
- Pulsas en "personalizar notificaciones
- marcas (si no lo está) "Usar notificaciones personalizadas!
- Pulsas en "tonos de notificación"
- En el menú emergente que sale, debes de pulsar en "Sonidos"
- Al pulsar te salen los sonidos que tengas y eliges tu preferido
Así es como debe de ser, es posible que donde te confundieras es en el paso de elegir "sonidos"

Pedromo dijo:

El principio lo has hecho bien, desde WhatsApp es desde donde tiene que elegir los tonos para los contactos que quieras, probablemente te salió una opción donde pulsaste "abrir siempre" y ya se queda seleccionada para abrirla por defecto, y sospecho que pulsaste abrir siempre a los temas

Haz clic para expandir...

Ya lo he podido hacer, pero mira como me sale

Primero he escogido temas y después me sale la 2nda pantalla

No se que hago mal

Pues bastante extraño, cuando te sale la pantalla para elegir de donde seleccionar el sonido ¿te da opción a deslizar a derecha o izquierda a ver si te sale lo de sonidos? ¿si seleccionas música te da la opción a las notificaciones? a mi me da la opción de "Archivos" Es Explorer" (porque lo tengo instalado) "grabadora" y "sonidos" no me sale ni Temas ni música, es posible que dependa de la versión de Android

elvi dijo:

Ya lo he podido hacer, pero mira como me sale

Primero he escogido temas y después me sale la 2nda pantalla

No se que hago mal

Haz clic para expandir...

Prueba a hacer otra cosa. Descarga la aplicación: Zedge. Busca notificaciones dentro de esa app. Busca el sonido de notificación que quieras para alguna aplicación en particular y te da la opción de poner para ello. Y a ver qué tal.

Muchas gracias por la ayuda

Saludos

Pedromo dijo:

Pues bastante extraño, cuando te sale la pantalla para elegir de donde seleccionar el sonido ¿te da opción a deslizar a derecha o izquierda a ver si te sale lo de sonidos? ¿si seleccionas música te da la opción a las notificaciones? a mi me da la opción de "Archivos" Es Explorer" (porque lo tengo instalado) "grabadora" y "sonidos" no me sale ni Temas ni música, es posible que dependa de la versión de Android

Haz clic para expandir...

Todo ha ido super