Hola a todos,
pues aquí tenéis uno con muy mala experiencia en
www.etowalk.com, entiendo que lo explicaré sirve lo mismo para
www.etotalk.com ya que son los mismos.
En mi caso me compre el G7 en Enero, desde entonces estoy con los problemas, paso a resumiros:
Coincido con Savior, el trato antes y durante la compra es excelente, no tuve ninguna queja de nada, el envio muy rapido, y en el caso de posventa las dudas me las resolvieron.
El problema vino al poco de tener el teléfono, empezó a fallar, cuando finalizo una llamada en muchos casos la pantalla no vuelve a su estado normal y la única manera de volver a recuperarlo, es sacando la batería para poder reiniciarlo.
Abrí una incidencia sobre el tema, y me tuvieron un mes que si prueba esto, que si lo otro,... al final, su solución pasaba por cambiar el firmware por uno que me enviaban y para ello me vendían un cable por 40 € sino recuerdo mal.
Mi sorpresa vino aqui, al final me salia mas barato pagar los gastos de enviarlo-recibirlo para repararlo y asi se lo hice entender, ademas tenia mis dudas si el problema era del firmware, se comprometió por correo a que o lo arreglaban o me enviaban un nuevo.
Pues hace un semana que lo recibí, y el teléfono continua igual, con la misma versión de firmware y encima me lo han enviado rallado, al final lo único que han realizado según me han comentado es volver a aplicar el firmware y enviármelo.
Les he enviado un correo quejándome, y lo único que me piden es que realice mas pruebas, así que no creo que lleguemos a ningún sitio.
En resumen, si no tenéis problemas el servicio es excelente, pero como tengáis problemas, mi experiencia es que son unos estafadores, he comprado en otras tiendas y nunca me había pasado esto.
Ahora me estoy mirando el A5000 en dealextreme en algún vendedor con reputación.