Toreto25
Simdualero de Bronce
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Hola
Abro este post porque he tenido un problema grave y para ver si me podéis asesorar sobre que hacer.
Hace un mes estaba utilizando el móvil, lo puse a cargar y sin previo aviso empezó a arder. Me puse nervioso y lo tire de la cama al suelo. Me quemo la colcha, el suelo y la mano entera al intentar apagarlo. He estado intentando contactar con Xiaomi para ver si me podían ayudar y darme un móvil de sustitución (el teléfono aún estaba en garantía) y no solo han pasado de mi sino que me han dado como respuesta que Xiaomi no vende en España y se lavan las manos.
Lo cierto es que ahora estoy cabreado, con heridas en la mano y sin móvil. ¿Sabéis si hay algo que pueda hacer legalmente?
Os paso alguna foto de cómo quedó.
Abro este post porque he tenido un problema grave y para ver si me podéis asesorar sobre que hacer.
Hace un mes estaba utilizando el móvil, lo puse a cargar y sin previo aviso empezó a arder. Me puse nervioso y lo tire de la cama al suelo. Me quemo la colcha, el suelo y la mano entera al intentar apagarlo. He estado intentando contactar con Xiaomi para ver si me podían ayudar y darme un móvil de sustitución (el teléfono aún estaba en garantía) y no solo han pasado de mi sino que me han dado como respuesta que Xiaomi no vende en España y se lavan las manos.
Lo cierto es que ahora estoy cabreado, con heridas en la mano y sin móvil. ¿Sabéis si hay algo que pueda hacer legalmente?
Os paso alguna foto de cómo quedó.
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