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Goldway · 22 Sep 2014

deckardt dijo:
Hola @Goldway hace unos meses os compré un Jiayu G4S y hasta el día de hoy, atención servicio y móvil, todo perfecto. Ahora quería comprar un Xiaomi Mi3 16 Gb negro para un amigo. He visto algún mensaje en el que decís que hay problemas con el stock (en blanco) ¿Podrías confirmarle si lo hay disponible en negro? Gracias.[DOUBLEPOST=1411400584][/DOUBLEPOST]Confirmarme, no confirmarle perdón...

Hola, buenas tardes, gracias por dejar tus expetiencias con nuestra tienda. Por otro lado comentarte que según me comentaron ésta misma mañana, solo no tenemos stock del color Blanco de 16Gb, que no lo venden ni en fábrica ya, ni siquiera lo fabrican. Xiaomi está incentivando la venta del Mi4. Un saludo.

deckardt · 22 Sep 2014

Ok. @Goldway Me espero a mañana, entonces.

Goldway · 22 Sep 2014

deckardt dijo:
Ok. @Goldway Me espero a mañana, entonces.

@deckardt

Vuelve a leer que he editado. Saludos.

deckardt · 22 Sep 2014

OK @Goldway entonces entiendo que no hay problema con stock de negro. Otra cosa ¿el envío sigue siendo a través de NL Post, con aproximadamente 15-20 días de envío y sin problemas conocidos (hasta el momento) de aduanas?

Goldway · 22 Sep 2014

deckardt dijo:
OK @Goldway entonces entiendo que no hay problema con stock de negro. Otra cosa ¿el envío sigue siendo a través de NL Post, con aproximadamente 15-20 días de envío y sin problemas conocidos (hasta el momento) de aduanas?

@deckardt

Sí, todos nuestros envíos se siguen realizando por PostNL, pero por el tema de corrupción en China en la aduanas de 300 personas, los envíos desde China se están retrasando en su salida. Un saludo.

Pd: Normalmente antes de lo que ha ocurrido, tardaban una media en llegar los paquetes de 12-20 días, ahora se desconoce, ya que ésto no está bajo nuestro control.

califacalifa · 23 Sep 2014

Buenas tardes @Goldway. Al consultar el tracking tanto en la pagina 17 track como en la de NLpost me sale que el pedido con numero 63827078669270 ha llegado al pais de destino y pone que este es Estados Unidos. Me puedes decir como es esto posible si la dirección pone claramente que es para España?
Muchas gracias.

kik3 · 23 Sep 2014

califacalifa dijo:
Buenas tardes @Goldway. Al consultar el tracking tanto en la pagina 17 track como en la de NLpost me sale que el pedido con numero 63827078669270 ha llegado al pais de destino y pone que este es Estados Unidos. Me puedes decir como es esto posible si la dirección pone claramente que es para España?
Muchas gracias.

igual que a mi,pero el mio esta en Italia ,supongo de turismo

tonino99 · 23 Sep 2014

Cancerbero13 dijo:
Hola @Goldway se esta produciendo una epidemia de pantallas amarillentas entre los Xiaomi Note, como deberia actuar en caso de decidir mandarlo a reparar.

Hola, otro que sufre el problema de la pantalla amarilla en el Xiaomi Note comprado el Goldway, ¿como debo actuar para su reparacion? El movil tiene 2 meses. gracias

Goldway · 23 Sep 2014

califacalifa dijo:
Buenas tardes @Goldway. Al consultar el tracking tanto en la pagina 17 track como en la de NLpost me sale que el pedido con numero 63827078669270 ha llegado al pais de destino y pone que este es Estados Unidos. Me puedes decir como es esto posible si la dirección pone claramente que es para España?
Muchas gracias.

Hola, buenas tardes, se debe a un problema en el sistema de trackings de PostNL, pero que suelen resolverlo la propia PostNL reenviando los paquetes al país y destino correcto. Un saludo.

tonino99 dijo:
Hola, otro que sufre el problema de la pantalla amarilla en el Xiaomi Note comprado el Goldway, ¿como debo actuar para su reparacion? El movil tiene 2 meses. gracias

Buenas tardes, te cabo de mandar Mp con lo necesario. Un saludo.

vir_rb · 23 Sep 2014

Buenas tardes, aquí otra con el famoso problema de la pantalla amarillenta en el Xiaomi Note comprado en Goldway, móvil con dos meses también. ¿Cómo tengo que proceder para hacer uso de vuestra garantía? Gracias

Goldway · 23 Sep 2014

vir_rb dijo:
Buenas tardes, aquí otra con el famoso problema de la pantalla amarillenta en el Xiaomi Note comprado en Goldway, móvil con dos meses también. ¿Cómo tengo que proceder para hacer uso de vuestra garantía? Gracias

Buenas, te acabo de mandar Mp. Un saludo.

califacalifa · 23 Sep 2014

Goldway dijo:
Hola, buenas tardes, se debe a un problema en el sistema de trackings de PostNL, pero que suelen resolverlo la propia PostNL reenviando los paquetes al país y destino correcto. Un saludo.

@Goldway En cuanto tiempo lo resuelven? que debo hacer si no lo resuelven?

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