HILO OFICIAL igogo: Dudas, Consultas y Soporte

@igogo hola, me gustaría saber algo de mi pedido, ya que he pedido el ulefone be touch el día 6 de agosto y el lunes 17 en el seguimiento me pone que ha salido el paquete de Holanda. Después de esto en el seguimiento no pone nada mas y ya han pasado 20 días desde quelo ppedí, estoi muy descontento con el pedido que esta pasando

igogo dijo:

Este movil aun no esta en stock...esta en camino...Si quiere cambiarlo por otro modelo, o cancelarlo, digame

Un saludo

Haz clic para expandir...

Buenas tardes, como tengo que hacer para cambiar el modelo del movil. Estoy interesado en cambiarlo por este: 5,5 pulgadas LEAGOO Elite 5 Android 5.1 4G LTE phablet MTK6735 Quad Core de 64 bits 2 GB de RAM 16 GB de ROM IPS OGS Screen OTG 13MP cámara 4000mAh BateríaColor:NEGRO, que con el cupón de la página sale por 99.99. Y tambien decirme como pagar la diferencia.

gracias y un saludo

arecni dijo:

IS1508180244450968

Haz clic para expandir...

Verdad, eso es de version europea, es nueva y nos llegaria el miercoles que viene. Y tenemos la version US en stock, con un adaptador se puede usar en España, solo hay diferencia en la echufa.
Un saludo

ulefonebetouch dijo:

@igogo hola, me gustaría saber algo de mi pedido, ya que he pedido el ulefone be touch el día 6 de agosto y el lunes 17 en el seguimiento me pone que ha salido el paquete de Holanda. Después de esto en el seguimiento no pone nada mas y ya han pasado 20 días desde quelo ppedí, estoi muy descontento con el pedido que esta pasando

Haz clic para expandir...

Me podria pasar el numero de pedido o seguimiento?

igogo dijo:

Verdad, eso es de version europea, es nueva y nos llegaria el miercoles que viene. Y tenemos la version US en stock, con un adaptador se puede usar en España, solo hay diferencia en la echufa.
Un saludo

Haz clic para expandir...

Me da igual el enchufe, con adaptador me vale. Me la pueden enviar ya. Prefiero no esperar. A ver si puede ser mañana. Gracias.

rojorojorojo dijo:

Me habéis enviado un ticket indicando que está en camino. Ya he recibido el móvil, el cual no se corresponde con el que he pedido.

Haz clic para expandir...

Hola, le hemos respondido el tk AT15082602454, muchas gracias por su atencion.
Saludos

santx dijo:

Acaco de recibir el xiaomi mi4i de la conjunta y es la versión TW, la cual no soporta la banda 2600. A ver que solución me dais para no abrir una disputa por paypal
[DOUBLEPOST=1440593896][/DOUBLEPOST]Número de pedido:
IS1508120012136960

Haz clic para expandir...

Hola, IS1508120012136960
Le enviaremos el mensaje a su correo electronico para solicionar el problema, muchas gracias por su atencion.
Saludos

churifruri dijo:

Buenas tardes, como tengo que hacer para cambiar el modelo del movil. Estoy interesado en cambiarlo por este: 5,5 pulgadas LEAGOO Elite 5 Android 5.1 4G LTE phablet MTK6735 Quad Core de 64 bits 2 GB de RAM 16 GB de ROM IPS OGS Screen OTG 13MP cámara 4000mAh BateríaColor:NEGRO, que con el cupón de la página sale por 99.99. Y tambien decirme como pagar la diferencia.

gracias y un saludo

Haz clic para expandir...

Hola, IS1508131049045898
http://www.igogo.es/product339003.html este modelo esta en stock.
El precio de este modelo es 144.99 dolares, los gastos de envio son 12.35 dolares.
Si le acepta, usted tendra que pagar la diferencia si cambia este modelo?
Saludos

igogo dijo:

Me podria pasar el numero de pedido o seguimiento?

Haz clic para expandir...

El tiket es T15081303190

Buenos días,

Lo primero disculparme con @eltiolaraya por usar las mayúsculas aunque mi intención no es chillar a nadie sino destacar un texto dentro del foro para que no haya gente perjudicada como yo y otros muchos.

En cualquier caso, siento haber saltado dicha norma.

Creo que esta tienda no tiene la intención de dejar de coger pedidos aunque tengan que mentir sobre la disponibilidad y el stock.

Repito a todos los foreros: pagad por PayPal y contactar con el usuario @igogo antes de pagar, si os dan largas durantre una semanita echad mano de paypal.

Al que no le importe esperar hasta dos meses para conseguir el número de seguimiento, que compre que conseguirá un buen precio.

Después del ulefone parece que esta temporada toca sufrir a los usuario que adquieran elephone (buscad en google un foro autorizado sobre igogo).

Suerte y esperó que los que ya lo hayan pedido puedan recibir el pedido que han comprado en stock antes de los dos meses que se ha esperado para el ulefone.



Saludos

Por correo @eltiolaraya, ya que te pillo, aprovecho para hacer las misma petición que le hice a tu compañero @vilicitano:

"Vilicitano, ya que andas por aquí, te ruego que tengas en cuenta que esta tienda esta dando largas a varios usuarios desde antes del 3 de julio con el envio/no-envio de un articulo que se presenta en su web como articulo en stock ( ulefone be touch 2, elephone p8000....)

Se que eres moderador y se que la persona de igogo hace lo que puede, pero creo que ellos usan este foro para buscar compradores y vosotros debéis proteger a los usuarios del foro.

Te pido que les exijas que corrijan su web y que no aparezcan productos en stock que no puedan servir. Que ponga a"a consultar" y que avise antes de hacer la compra.

Puedes comprobar fácilmente si lo han hecho siguiendo el foro."

@igogo, ahora habéis quitado el descuento del 5% al realizar las compras por la web móvil, tenéis intención de volverlo a poner?. Ya que no sois sinceros con el stock, por lo menos no nos quitéis los descuentos.

Saludos.