Si quieres ya puedes elevarlo a reclamación. No es obligatorio esperar los 20 días, con que pasen 7 es suficiente. En la reclamación puedes añadir capturas de pantalla o lo que tengas para justificarte, aunque en tu caso está bastante claro. Tu has pagado y ellos no pueden demostrar que tu lo has recibido ya que no tienen tu firma en correos de haber recibido el paquete. Tienes todas las de ganar. Lo único es que has perdido el tiempo y probablemente el cambio de divisas. Si pagaste en dólares y en tu cuenta tenías euros, paypal te ha cobrado la comisión del cambio de euros a dólares y al ingresarte de nuevo el dinero te vuelve a cobrar la comisión de dólares a euros, o al menos siempre me lo hacen así. Si te enteras cómo evitarlo ponlo por aquí.Es que hasta estaba pensando que quizás no había hecho bien la disputa porque me extraña que no me hayan ni contestado cuando yo pensaba que perderían el culo por al menos excusarse. En fin que en cuanto me deje el sistema elevo la disputa a reclamación y que les den a los de To2c.
Un saludo.
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