Si a mi me pasa exactamente lo mismo.
Arrancando el movil en factory mode (power+bajar volumen) y seleccionando "version" tu vees lo mismo?
porque aqui los imei se veen, ademas si le doy a "Item Test"---> "SIM Detect"---> Detect SIM1 (o sim2 ) aparece esto:
Es decir: en Factory mode parece todo normal, pero arrancando android todo desaparece... Porque????