Agosto
Comercial
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gracias por contestar @txaolin ,sí estamos buscando una forma de envíos más efectiva y rápida,pero como lo has dicho esto es más caro y hay muchas reisgas en aduana,ya que en nuestra web casi todos los productos son free shipping no creo que tenemos suficiente prespuesto para este.al respecto de hacer una especie de seguro de envio,será otro gasto extra cuando no todos los pedidos se pierden.Se lo diré a mi jefe sobre esta opnión,gracias de nuevo.Hola @Agosto,linea especial no se si te referiias a : envio por una mejoir linea de air mail.
Nosotros tenemos CORREOS ESPAÑA ,y EMS ,
La 2 opcion es mas cara pero mas efectiva aunque haveces tienes que pagar aduanas ,asi que no se yo siempre e pedido air mail,y si no me a llegado el paquete lo siento por la tienda pero e havierto en paypal una disputa claro que antes e hablado y contactado con la tienda para que vea lo suecido,En la mayoria de los casos los paquetes extraviados se debuelven a buestras tiendas y vosotros lo recojeis,por eso paypal nos debuelve el dinero.
Yo soy consciente de que habrir una disputa suena un poco mal para la tienda y el comprador pero teneis que comprender ue nosotros os compramos productos a ustedes y vosotros os deveriais hacer carho de todo.
Lo que creo que seria conveniente es que hicierais una especie de seguro de envio por si se extravia el pedido para volverlo a mandar y que la mensajeria o el seguro os pagara la perdida ,y a nosotros hacernos un precio con su seguro correspondiente.
(creo que se podria poner de opcion en vuestra web)
esto seria una buena opcion
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